to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebinde Sürekli Sistem Hatası Ve Bilgilerinizi Kontrol Ederek Tekrar Deneyiniz Mesajı
TOKİ başvurusu için e-Devlet üzerinden Emlak Katılım Bankası adına verilen IBAN numarasına 5.000 TL yatırdım. Kura sonuçlandı ve ismim çıkmadığı için 21.02.2026 tarihinde saat 11.40’tan itibaren bu tutarın iadesini almak istedim. Ancak internet şube üzerinden iade işlemini gerçekleştirmeye çalıştığım her seferde sistem “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.” uyarısını veriyor.
Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen yaklaşık 1 saattir aralıklarla deniyorum ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu sebeple hak ettiğim iade tutarını alamıyorum. Üstelik aynı hatayı birçok kişinin yaşadığını görmeme rağmen sistemsel bir düzenleme yapılmamış olması mağduriyetimizi daha da artırıyor. Başvuru numaram 630692’dir.
TOKİ başvurum kapsamında yatırmış olduğum 5.000 TL’nin, başvuru sırasında kullandığım IBAN hesabına, tarafımdan herhangi bir ek işlem yapılmasına gerek kalmadan, Emlak Katılım tarafından en kısa sürede otomatik olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet H., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Mehmet H., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Teşekkürler
