Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
İade Talebinde Sürekli Sistem Hatası Ve Bilgilerinizi Kontrol Ederek Tekrar Deneyiniz Mesajı
Mehmet
21 Şubat 12:43
408"Teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Çağdaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade İşleminde Sürekli 'Bilgilerinizi Kontrol Ediniz' Hatası
Çağdaş
23 Şubat 14:26
949Çağdaş'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
TOKİ başvurum için e-Devlet üzerinden, Emlak Katılım Bankası adına verilen IBAN numarasına 5.000 TL yatırdım. Kura sonuçlandı ve ismim çıkmadığı için 23.02.2026 tarihinde saat 13:50’den itibaren bu tutarın iadesini almak istedim. Ancak internet şube üzerinden iade işlemini gerçekleştirmeye çalıştığım her seferde sistem “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.” uyarısını veriyor.
Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen yaklaşık 1 saattir aralıklarla deniyorum ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle hak ettiğim iade tutarını alamıyorum. Üstelik aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını görmeme rağmen sistemsel bir düzenleme yapılmamış olması mağduriyeti daha da artırıyor.
TOKİ başvurumdaki 1536748 başvuru numarasıyla yatırmış olduğum 5.000 TL’nin, başvuru sırasında kullandığım IBAN hesabına, benden herhangi bir ek işlem yapılmasına gerek kalmadan Emlak Katılım tarafından en kısa sürede otomatik olarak iade edilmesini talep ediyorum.
23 Şubat 15:15 (Şikayetten 48 dakika sonra)
Çağdaş
23 Şubat 15:20
Benzer Şikayetler
Emlak Katılım Bankası'nda 5.000 TL İade Talebinde Sistem Hatası
Muhammed
26 Ocak 11:02
3.685TOKİ başvurusu için E-Devlet üzerinden Emlak Katılım Bankası adına verilen IBAN numarasına 5.000 TL yatırdım. Kura sonuçlandı ve kurada ismim çıkmadığı için bugün internet şube üzerinden bu tutarın iadesini talep etmek istedim ancak sistem üzerinden işlem yaparken sürekli “Bilgilerinizi kontrol eder...
Nuri sonucu yetersiz buldu
İade Talebinde Sistem Hatası Nedeniyle Para Geri Alınamıyor
Nuri
05 Şubat 13:32
1.539TOKİ başvurusu için E-Devlet üzerinden Emlak Katılım Bankası adına verilen IBAN numarasına 5.000 TL yatırdım. Kura sonuçlandı ve ismim çıkmadığı için 5 Şubat Perşembe günü saat 12:53 civarında internet şube üzerinden bu tutarın iadesini talep etmek istedim. Ancak iade talebini onaylama aşamasında si...
Sistemde Kullanıcı Bulunamadı Hatası İle TOKİ Ödeme İadesi Yapılamıyor
Kemal
18 Şubat 17:47
689Emlak Katılım Bankası Konya şubesi üzerinden TOKİ başvurusu için yaklaşık 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Kura bana çıkmadığı için iade sürecine geçtim; ancak 17.02.2026 tarihinden beri internet şubesi üzerinden iade işlemini yapmaya çalıştığımda, bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli “kull...
Emlak Katılım Sistemdeki Hata Nedeniyle 5.000 TL İadesi Alınamıyor
Zeynep
06 Şubat 19:24
355Zeynep k** T. C. Kimlik no: 1301021** Paranın bu hesaba atılmasını istiyorum: IBAN : TR23 0001 0090 1064 709*** TOKİ başvurusu için E-Devlet üzerinden Emlak Katılım Bankası adına verilen IBAN numarasına 5.000 TL yatırdım. Kura sonuçlandıktan sonra ismim çıkmadığı için, bugün internet şube üzerinden...
Yorumlar