to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım Sitesindeki Bilgileriniz Hatalıdır Hatası İade Başvurusunu Engelliyor
Emlak Katılım’ın internet sitesinde Samsun Merkez TOKİ iade ücretleri için açılan başvuru formunu doldurmak istiyorum; ancak sistem sürekli “Bilgileriniz hatalıdır” uyarısı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. İlgili forma Emlak Katılım’ın kendi sitesinden ulaşıyorum, T.C. kimlik numaramı ve cep telefonu bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem hiçbir şekilde ilerlemiyor.
TOKİ başvurumun iptal edildiğine dair mesaj dünden beri elime ulaştı ve o zamandan beri defalarca denememe rağmen aynı hata nedeniyle iade başvurumu gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Emlak Katılım ile görüştüğümde bana yalnızca “5 iş günü içinde” şeklinde genel bir yanıt verildi, ancak hem sistem hatası devam ediyor hem de sürecim hakkında net bir bilgi alamıyorum.
Emlak Katılım’ın internet sitesindeki bu teknik sorunun acilen giderilmesini, TOKİ iade sürecimin daha fazla gecikmeden sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Kerim Ö., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Kerim Ö., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
