to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım Sistemdeki Hata Nedeniyle 5.000 TL İadesi Alınamıyor
Zeynep k**
T. C. Kimlik no: 1301021**
Paranın bu hesaba atılmasını istiyorum:
IBAN : TR23 0001 0090 1064 709***
TOKİ başvurusu için E-Devlet üzerinden Emlak Katılım Bankası adına verilen IBAN numarasına 5.000 TL yatırdım. Kura sonuçlandıktan sonra ismim çıkmadığı için, bugün internet şube üzerinden bu tutarın iadesini talep etmek istedim ancak işlem aşamasında sistem sürekli “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.” uyarısını veriyor.
Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen gün boyunca defalarca denememe karşın aynı hatayı almaya devam ettim ve bu nedenle hem paramı geri alamıyor hem de ciddi şekilde zaman kaybı yaşıyorum. Yoğun çalışma tempom sebebiyle şubeye gitme ya da uzun telefon görüşmeleri yapma imkanım da bulunmuyor.
Emlak Katılım Bankası sistemindeki bu hatanın acilen tespit edilip düzeltilmesini ve TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL’nin en kısa sürede sorunsuz bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Zeynep K., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Zeynep K., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
