Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım Sistem Hatası 5000 TL Kura İadesini Engelliyor

7 Şubat 11:50342

19.12.2025 tarihinde TOKİ kura başvurusu için 5000 TL başvuru bedeli yatırdım. Daha sonra bu bedelin iadesi için Emlak Katılım üzerinden gerekli iade bilgilerini sisteme giriyorum ancak sistem bilgilerimi görmüyor ve iade işlemi gerçekleşmiyor. "Bilgileri kontrol edip tekrar deneyiniz" diyor. Ama her şey doğru.

Başvuru iademle ilgili herhangi bir muhatap bulamıyor, süreci ilerletemiyorum. 5000 TL tutarındaki kura başvuru bedelimin, Emlak Katılım üzerinden yaşanan sistem sorunu da dikkate alınarak, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

9 Şubat 08:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Ali P., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

9 Şubat 10:35

Sayın Ali P., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknik Sorun Nedeniyle TOKİ Başvuru Bedeli İadesi Alınamıyor

2 Şubat 14:081.970

Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait yaklaşık 5.000 TL tutarındaki paramın iadesini almak istiyorum; anca...

Öne ÇıkanKonular