Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen TOKİ Başvurusunun 5.001 TL'lik Ücretinin Geri Ödenmemesi

475

Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ kura başvurusu iptal edildi, ancak başvuru sırasında ödediğim 5.001 TL tutarındaki bedel tarafıma iade edilmedi. 30 Ocak 2026 tarihi itibarıyla iadenin gerçekleşmediğini fark ettim ve o günden bu yana ücretin hesabıma geçmesini bekliyorum.

Başvuruya ve ödediğim ücrete ilişkin dekont ve başvuru bilgileri elimde mevcuttur. Buna rağmen şimdiye kadar banka ile ayrıca bir görüşme gerçekleştirmedim, iadenin sistem tarafından otomatik olarak yapılacağını düşündüm.

Emlak Katılım’dan, iptal edilen TOKİ kura başvuruma ait 5.001 TL’nin hiçbir kesinti olmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Berkay
30 Ocak 21:29

Ayrıca online ödeme sisteminden kimlik numaramı ve telefon numaramı girmeme rağmen erişim sağlayamıyorum

2 Şubat 11:03 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Berkay T., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

2 Şubat 11:03

Sayın Berkay T., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Emlak Katılım Bankası Sistem Hatası Nedeniyle TOKİ Kura İadesi Alınamıyor

1.835

10.01.2026 tarihinden beri TOKİ kura başvuruma ait para iadesini almaya çalışıyorum; ancak Emlak Katılım Bankası üzerind...

Çözüldü

İade İşleminde Sürekli Bilgi Hatası Ve Destek Yokluğu

2.561

"Teşekkürler"

Emlak Katılım Bankası’nın TOKİ İade İşleminde Sürekli Sistem Hatası

1.845

TOKİ 500 bin konut projesi kapsamında yaptığım ödemenin iadesini Emlak Katılım Bankası üzerinden almak istiyorum; ancak ...

1 Destek

Başvuru Ücretinin İadesi İçin Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

1.661

28.01.2026 tarihi itibarıyla TOKİ başvuru ücretimin iadesini Emlak Katılım sayfası üzerinden almaya çalışıyorum; ancak i...

Emlak Katılım'dan TOKİ İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

1.830

Emlak Katılım üzerinden TOKİ ödememin iadesini alamıyorum. 21.01.2026 tarihinden itibaren internet şubesi üzerinden bekl...

Öne ÇıkanKonular