Emlak Katılım Bankası'nda Yetersiz Hizmet Ve Müşteri İlişkileri Sorunu

Gaziantep İncili Pınar Mahallesi Muammer Aksoy Bulvarında bulunan Emlak Katılım Bankasından bugün, yani 25.03.2025 saat 12 00 da Proje Bazlı Katılım Fonları ile alakalı bilgi almak için gittim. Bu fonun neden kurulduğu çok açık. En ince ayrıntısına kadar öğrenmek için sorular sordum. Zeynep isimli çalışan sorularıma cevap veremeyince çizerek konuyu daha net şekilde aktarmak istedim. Kağıt getiremeyeceğini onu dinlemem gerektiğini söyleyince görüşmeyi bitirmek üzere kalktım ve bana kişiliğim ile alakalı sözler söyleme başladı. Antep te herkes onu tanırmış ben tanımıyorum, 5 yıldır oradaymış bana anlatmış ben gerizekalı gibi anlamamışım. Ve sonunda güvenlikle beni dışarıya attırdı. Dini anlamda bu kadar önemli olan konular ile alakalı lütfen bu kişiliğe sahip insanları o pozisyonlarda çalıştırmayın. Sorduğum soru şu ve cevabını alamadığım cevaplayamadı çünkü bilmiyor müşteri olarak benim hassasiyetimi. Hangi fon olursa olsun kar da zarar da aynı oranda parası olana yansıtılır diyor. Şirketin mail adresinde farklı bilgiler var dediğimde beni gerizekalı durumuna düşürdü ve yukarıda yazdığım gibi güvenlik ile dışarı attırdı. Bir de kendisine hakaret etmişim. Kesinlikle ve kesinlikle kabul etmiyorum. Banka yöneticilerinden konunun soruşturulmasını istiyorum.