Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım Bankası'nda Yetersiz Hizmet Ve Müşteri İlişkileri Sorunu

profile
25 Mart 2025 13:05
9.453

Gaziantep İncili Pınar Mahallesi Muammer Aksoy Bulvarı'nda bulunan Emlak Katılım Bankası'na bugün, yani 25.03.2025 saat 12:00'de Proje Bazlı Katılım Fonları ile ilgili bilgi almak için gittim. Bu fonun neden kurulduğu çok açık. En ince ayrıntısına kadar öğrenmek için sorular sordum. Z*** isimli çalışan sorularıma cevap veremeyince çizerek konuyu daha net şekilde aktarmak istedim. Kağıt getiremeyeceğini, onu dinlemem gerektiğini söyleyince görüşmeyi bitirmek üzere kalktım ve bana kişiliğim ile alakalı sözler söylemeye başladı. Antep'te herkes onu tanırmış, ben tanımıyorum. 5 yıldır oradaymış, bana anlatmış ama anlamamışım. Ve sonunda güvenlikle beni dışarıya attırdı. Dini anlamda bu kadar önemli olan konular ile alakalı lütfen bu kişiliğe sahip insanları o pozisyonlarda çalıştırmayın. Sorduğum soru şu ve cevabını alamadım çünkü bilmiyor, müşteri olarak benim hassasiyetimi. Hangi fon olursa olsun kâr da zarar da aynı oranda parası olana yansıtılır diyor. Şirketin mail adresinde farklı bilgiler var dediğimde beni yanlış duruma düşürdü ve yukarıda yazdığım gibi güvenlikle dışarı attırdı. Bir de kendisine hakaret etmişim. Bunu kabul etmiyorum. Banka yöneticilerinden konunun soruşturulmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Mart 2025 12:37

Gaziantep İncili Pınar Mahallesi Muammer Aksoy Bulvarında bulunan Emlak Katılım Bankasından bugün, yani 25.03.2025 saat 12 00 da Proje Bazlı Katılım Fonları ile alakalı bilgi almak için gittim. Bu fonun neden kurulduğu çok açık. En ince ayrıntısına kadar öğrenmek için sorular sordum. Zeynep isimli çalışan sorularıma cevap veremeyince çizerek konuyu daha net şekilde aktarmak istedim. Kağıt getiremeyeceğini onu dinlemem gerektiğini söyleyince görüşmeyi bitirmek üzere kalktım ve bana kişiliğim ile alakalı sözler söyleme başladı. Antep te herkes onu tanırmış ben tanımıyorum, 5 yıldır oradaymış bana anlatmış ben gerizekalı gibi anlamamışım. Ve sonunda güvenlikle beni dışarıya attırdı. Dini anlamda bu kadar önemli olan konular ile alakalı lütfen bu kişiliğe sahip insanları o pozisyonlarda çalıştırmayın. Sorduğum soru şu ve cevabını alamadığım cevaplayamadı çünkü bilmiyor müşteri olarak benim hassasiyetimi. Hangi fon olursa olsun kar da zarar da aynı oranda parası olana yansıtılır diyor. Şirketin mail adresinde farklı bilgiler var dediğimde beni gerizekalı durumuna düşürdü ve yukarıda yazdığım gibi güvenlik ile dışarı attırdı. Bir de kendisine hakaret etmişim. Kesinlikle ve kesinlikle kabul etmiyorum. Banka yöneticilerinden konunun soruşturulmasını istiyorum.

25 Mart 2025 12:36

Gaziantep İncili Pınar Mahallesi Muammer Aksoy Bulvarında bulunan Emlak Katılım Bankasından bugün, yani 25.03.2025 saat 12 00 da Proje Bazlı Katılım Fonları ile alakalı bilgi almak için gittim. Bu fonun neden kurulduğu çok açık. En ince ayrıntısına kadar öğrenmek için sorular sordum. Zeynep isimli çalışan sorularıma cevap veremeyince çizerek konuyu daha net şekilde aktarmak istedim. Kağıt getiremeyeceğini onu dinlemem gerektiğini söyleyince görüşmeyi bitirmek üzere kalktım ve bana kişiliğim ile alakalı sözler söyleme başladı. Antep te herkes onu tanırmış ben tanımıyorum, 5 yıldır oradaymış bana anlatmış ben gerizekalı gibi anlamamışım. Ve sonunda güvenlikle beni dışarıya attırdı. Dini anlamda bu kadar önemli olan konular ile alakalı lütfen bu kişiliğe sahip insanları o pozisyonlarda çalıştırmayın. Sorduğum soru şu ve cevabını alamadığım cevaplayamadı çünkü bilmiyor müşteri olarak benim hassasiyetimi. Hangi fon olursa olsun kar da zarar da aynı oranda parası olana yansıtılır diyor. Şirketin mail adresinde farklı bilgiler var dediğimde beni gerizekalı durumuna düşürdü ve yukarıda yazdığım gibi güvenlik ile dışarı attırdı. Bir de kendisine hakaret etmişim. Kesinlikle ve kesinlikle kabul etmiyorum. Banka yöneticilerinden konunun soruşturulmasını istiyorum.

25 Mart 2025 12:35

Gaziantep İncili Pınar Mahallesi Muammer Aksoy Bulvarında bulunan Emlak Katılım Bankasından bugün, yani 25.03.2025 saat 12 00 da Proje Bazlı Katılım Fonları ile alakalı bilgi almak için gittim. Bu fonun neden kurulduğu çok açık. En ince ayrıntısına kadar öğrenmek için sorular sordum. Zeynep isimli çalışan sorularıma cevap veremeyince çizerek konuyu daha net şekilde aktarmak istedim. Kağıt getiremeyeceğini onu dinlemem gerektiğini söyleyince görüşmeyi bitirmek üzere kalktım ve bana kişiliğim ile alakalı sözler söyleme başladı. Antep te herkes onu tanırmış ben tanımıyorum, 5 yıldır oradaymış bana anlatmış ben gerizekalı gibi anlamamışım. Ve sonunda güvenlikle beni dışarıya attırdı. Dini anlamda bu kadar önemli olan konular ile alakalı lütfen bu kişiliğe sahip insanları o pozisyonlarda çalıştırmayın. Sorduğum soru şu ve cevabını alamadığım cevaplayamadı çünkü bilmiyor müşteri olarak benim hassasiyetimi. Hangi fon olursa olsun kar da zarar da aynı oranda parası olana yansıtılır diyor. Şirketin mail adresinde farklı bilgiler var dediğimde beni gerizekalı durumuna düşürdü ve yukarıda yazdığım gibi güvenlik ile dışarı attırdı. Bir de kendisine hakaret etmişim. Kesinlikle ve kesinlikle kabul etmiyorum. Banka yöneticilerinden konunun soruşturulmasını istiyorum.

25 Mart 2025 12:31

Gaziantep İncili Pınar Mahallesi Muammer Aksoy Bulvarında bulunan Emlak Katılım Bankasından bugün, yani 25.03.2025 saat 12 00 da Proje Bazlı Katılım Fonları ile alakalı bilgi almak için gittim. Bu fonun neden kurulduğu çok açık. En ince ayrıntısına kadar öğrenmek için sorular sordum. Zeynep isimli çalışan sorularıma cevap veremeyince çizerek konuyu daha net şekilde aktarmak istedim. Kağıt getiremeyeceğini onu dinlemem gerektiğini söyleyince görüşmeyi bitirmek üzere kalktım ve bana kişiliğim ile alakalı sözler söyleme başladı. Antep te herkes onu tanırmış ben tanımıyorum, 5 yıldır oradaymış bana anlatmış ben gerizekalı gibi anlamamışım. Ve sonunda güvenlikle beni dışarıya attırdı. Dini anlamda bu kadar önemli olan konular ile alakalı lütfen bu kişiliğe sahip insanları o pozisyonlarda çalıştırmayın. Sorduğum soru şu ve cevabını alamadığım cevaplayamadı çünkü bilmiyor müşteri olarak benim hassasiyetimi. Hangi fon olursa olsun kar da zarar da aynı oranda parası olana yansıtılır diyor. Şirketin mail adresinde farklı bilgiler var dediğimde beni gerizekalı durumuna düşürdü ve yukarıda yazdığım gibi güvenlik ile dışarı attırdı. Bir de kendisine hakaret etmişim. Kesinlikle ve kesinlikle kabul etmiyorum. Banka yöneticilerinden konunun soruşturulmasını istiyorum.

25 Mart 2025 12:26

Gaziantep İncili Pınar Mahallesi Muammer Aksoy Bulvarında bulunan Emlak Katılım Bankasından bugün, yani 25.03.2025 saat 12 00 da Proje Bazlı Katılım Fonları ile alakalı bilgi almak için gittim. Bu fonun neden kurulduğu çok açık. En ince ayrıntısına kadar öğrenmek için sorular sordum. Zeynep isimli çalışan sorularıma cevap veremeyince çizerek konuyu daha net şekilde aktarmak istedim. Kağıt getiremeyeceğini onu dinlemem gerektiğini söyleyince görüşmeyi bitirmek üzere kalktım ve bana kişiliğim ile alakalı sözler söyleme başladı. Antep te herkes onu tanırmış ben tanımıyorum, 5 yıldır oradaymış bana anlatmış ben gerizekalı gibi anlamamışım. Ve sonunda güvenlikle beni dışarıya attırdı. Dini anlamda bu kadar önemli olan konular ile alakalı lütfen bu kişiliğe sahip insanları o pozisyonlarda çalıştırmayın. Sorduğum soru şu ve cevabını alamadığım cevaplayamadı çünkü bilmiyor müşteri olarak benim hassasiyetimi. Hangi fon olursa olsun kar da zarar da aynı oranda parası olana yansıtılır diyor. Şirketin mail adresinde farklı bilgiler var dediğimde beni gerizekalı durumuna düşürdü ve yukarıda yazdığım gibi güvenlik ile dışarı attırdı. Bir de kendisine hakaret etmişim. Kesinlikle ve kesinlikle kabul etmiyorum. Banka yöneticilerinden konunun soruşturulmasını istiyorum.

profile profile
2 Destek
25 Mart 2025 14:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Ersin K., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım

26 Mart 2025 09:45

Sayın Ersin K., Bildiriminize yanıt verilmiş olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Kasım 2023 11:28
10.152
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Emlak Katılım Bankası'nda Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
16 Aralık 2024 10:51
8.059
5
Dursun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Nisan 2025 01:22
6.326
"Çok teşekkür ederim"
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Vakıf Katılım Bankası Kredi İşlemlerinde Yaşadığım Olumsuz Deneyim

profile
04 Ekim 2024 19:44
5.800

profile
11 Kasım 2024 18:12
2.520
Benzer Şikayet Yaz