5.000 TL Harç Ücretinin İadesi Ve ATM Hatasının Açıklanması
18.12.2025 tarihinde Emlak Katılım Bankası üzerinden Tekirdağ/Çorlu bölgesindeki 500 bin TOKİ konut projesine başvuru yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL harç ödemesi gerçekleştirdim. Çekiliş sonucunda tarafıma herhangi bir konut çıkmadı.
13.02.2026 tarihinde saat 23.50 sularında ATM üzerinden üç kez iade talebi oluşturmaya çalıştım ancak her denememde “iade talebi bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve ödediğim harcı geri alamadım. Şu ana kadar banka ile ayrıca bir görüşme yapmadım.
Ödemesini yaptığım ve kura sonucunda hak kazanamadığım bu başvuruya ait 5.000 TL harç bedelinin tarafıma iade edilmesini ve ATM ekranında görünen bu hatalı durumun da tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Uğur D., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Uğur D., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.




