Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5.000 TL Harç Ücretinin İadesi Ve ATM Hatasının Açıklanması

14 Şubat 01:24521

18.12.2025 tarihinde Emlak Katılım Bankası üzerinden Tekirdağ/Çorlu bölgesindeki 500 bin TOKİ konut projesine başvuru yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL harç ödemesi gerçekleştirdim. Çekiliş sonucunda tarafıma herhangi bir konut çıkmadı.

13.02.2026 tarihinde saat 23.50 sularında ATM üzerinden üç kez iade talebi oluşturmaya çalıştım ancak her denememde “iade talebi bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve ödediğim harcı geri alamadım. Şu ana kadar banka ile ayrıca bir görüşme yapmadım.

Ödemesini yaptığım ve kura sonucunda hak kazanamadığım bu başvuruya ait 5.000 TL harç bedelinin tarafıma iade edilmesini ve ATM ekranında görünen bu hatalı durumun da tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

16 Şubat 12:27 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Uğur D., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

16 Şubat 15:53

Sayın Uğur D., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başvuru Ücreti İadesi Sistem Hatası Nedeniyle Gerçekleşmiyor

3 Şubat 22:47661

TOKİ’nin 500 Bin Konut projesine yaptığım konut başvurusu kapsamında 15.11.2025 tarihinde Emlak Katılım Bankası üzerinde...

ATM Çekim Hatası: 5.000 TL’yi Hemen Geri Almalıyım

13 Şubat 19:24492

Ben Hakan K*******. TOKİ’nin 500.000 ev projesi kapsamında Emlak Katılım Bankası’nda açılan hesaba 5.000 TL yatırdım. 13...

Öne ÇıkanKonular