İletişim Sorunları Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi



17.06.2025 tarihinde Eminevim Bayrampaşa şubesinin hesabına yanlışlıkla 21.276,00 TL fazla ödeme yaptım. Eminevim ile hiçbir borç ilişkim veya sözleşmem olmadığı halde, bu tutar hesabımdan çekildi. Fazla ödemenin iadesi için defalarca Bayrampaşa şube müdürü ve müşteri temsilcileriyle görüştüm. Her s...

2018 yılında Kayseri Eski Sanayi Şubesi’nden Eminevim’in çekilişli sistemine dahil oldum. Yaklaşık 165 milyar tl ödeme yaptım ve 7 yıldır sistemdeyim. Ancak bu süreçte ev sahibi olamadım, sürekli belirsiz ve tutarsız bilgilerle karşılaştım. Müşteri temsilcileriyle hem şubede hem de zaman zaman telef...

Eminevim’den araç finansmanı kullanarak aldığım aracın rehin kaldırma işlemiyle ilgili 9 Ekim’de başvuru yaptım. Görüşmem sonrasında mobil uygulama üz...

2160498 numaralı üyelikle Eminevim Gaziantep Şehitkamil şubesinden araç finansmanı sistemine dahil oldum. 1 milyon tl’lik finansman için toplamda 175.000 TL ödeme yaptım ve başvuru ücreti olarak da 85.000 TL ödedim. Sisteme girişimden bu yana 8 aydır taksitlerimi düzenli ödüyor, çekilişlere katılıyo...
Eminevim Maltepe Şubesinde Araç Edindirme sistemi kapsamında yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Teslimat sorumlusu değişene kadar süreçte herhangi bir sorun yaşamamıştım; ancak yeni teslimat sorumlusu göreve başladıktan sonra bilgilendirme gecikmeleri ve çeşitli aksaklıklar yaşanmaya b...

19.11.2022 tarihinde ilk defa Eminevim’e 100.000 TL’lik araç için 1672106 üye numarası ile katıldım. 11.000 TL organizasyon ücreti ve 36.232 TL ödeme yaptım. Daha sonra 350.000 TL’lik araç grubuna 1955368 üye numarası ile geçiş yaptım ve bu grupta da taksitlerle 46.500 TL ödedim. Toplamda 93.732 TL ...
Eminevim Muş Şubesi üzerinden 1 Ekim tarihinde başlattığım devir işlemi, yasal ve sözleşme kurallarına tamamen uygun olmasına rağmen yaklaşık bir aydır onaylanmıyor. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Devir işleminin reddedilmesine dair ...

Eminevim Kartal şubesi üzerinden araç finansmanı hizmeti alıyordum. Kardeşime devretmek için geçen ay başvuruda bulundum ve dün tekrar müracaat ettim. Ancak, kendi personellerinin yaptığı bir hata nedeniyle devri kabul etmediler. Başvuru numaram 2352382’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşte...

Eminevim Trabzon şubesinde araç alım planı kapsamında müşteri numaram 1977225 ile işlem yapmaktayım. Yaklaşık 2 haftadır mevcut müşteri temsilcimi ilg...
Eminevim Cebeci şubesi eski müdürü Y**** Bey ve bölge müdürüyle yaptığım görüşmelerde, teslimat aldıktan sonra düzenli olarak 3 ay taksit yatırdıktan sonra rehin işleminin başka bir araç veya taşınmaz üzerine taşınabileceği sözü verilmişti. Ancak, bu işlemi gerçekleştirmek istediğimde bana BDDK tara...

Eminevim Gaziantep Karataş Şubesi'nde peşinatı çekilişli Temmuz teslimatlı araç finansman paketine dahil oldum. Teslimatım Ekim ayında yapılacak denmişti ancak Aralık ayına ertelendiğini öğrendim. Müşteri numaram: 1994893. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sefe...

Eminevim Ümraniye Şubesi aracılığıyla araç finansmanı kapsamında otomobil satışımızı gerçekleştirdik. Satış sonrası hesabımıza 484.720 TL yatırılacağına dair imzalı ve resmi evrak verildi. Ancak 22.10.2025 tarihinde hesabımıza sadece 455.705 TL gönderildi. Eksik kalan 29.015 TL ise, aracı satış yapt...
Haziran ayı sonunda Eminevim Altınordu Merkez Şubesi aracılığıyla Toyota Yaris marka aracımın borcunu tamamen kapattım. Buna rağmen aracım üzerindeki ...


2051661 üyelik numaralı Eminevim müşterisiyim. 20.12.2024 sisteme araç için dahil oldum. Yakın çevreme sistemden bahsedersem ve onlarda sisteme dahil olup para çekerlerse bana referans olabileceklerini söylediler. İki tanıdığım sistemden para çekip referans oldu. Defalarca şube ile iletişime geçtim....

Eminevim İzmir Dörtyol Şubesi'nde çekilişli araç paketi kapsamında referans eklettirdim. Yaklaşık 4 ay önce yapılan bu işlemle ilgili olarak, tarafıma telefonla indirim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne bir indirim uygulandı ne de herhangi bir ödeme yapıldı. Bu süreçte ...

Eminevim Gaziosmanpaşa Meydan şubesine eşimle birlikte giderek çekilişli araç finansmanı için başvuruda bulunduk. E*** Hanım bize iki ayrı 500 bin tl’lik başvuru yapmamızı, sadece masraf parası ödememizin çekilişe dahil olmamız için yeterli olacağını söyledi. Biz de buna güvenerek iki ayrı masraf pa...

Eminevim Tokat Merkez şubesinden referans hizmeti aldım. Referans ücreti 6 aydır tarafıma yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ile...


Eminevim’den taksit öteleme hakkımı kullanmak istedim. Şirket yetkilileri, herhangi bir para transferi olmadığı sürece istediğim kadar taksit öteleme ...
1991 yılında "sırayla otomobil sahibi olma" anlayışı ile yola çıkan Eminotomotiv, İstanbul'da bir iş hanında genç bir girişim olarak doğmuştur. 1992 yılında "el birliği sistemi" çerçevesinde otomobil sahip olmaya bir alternatif sunmaya başlayan Eminotomotiv, her bütçeden kişiye hizmet etmek üzere tasarlanmıştır. Yalnızca üst gelir sahibi grubun araç sahibi olduğu bir dönemde piyasaya yeni bir soluk getiren Eminotomotiv, toplumun her kesimine, her bütçeye ve her koşula uygun bir otomobil satılabileceğini kanıtlamak üzere çalışmalarını sürdürüyor. Faizsiz satın alma sistemi ile Türkiye'de bir ilki gerçekleştiren Eminotomotiv, kurulduğu yıldan bu yana pek çok aileyi uygun fiyat ve ödeme seçenekleri ile otomobil sahibi yapmış olmanın gururunu taşıyor.
Hem Türkiye'de, hem dünyada türünün ilk örneği olma niteliğini taşıyan Eminotomotiv sistemi, faiz ödemeden, kişinin kendi ayarlamış olduğu bütçesine göre, dilediği otomobili dilediği kişiden satın alabilmesini sağlayan, elverişli bir "el birliği sistemidir". Sistemin özünde, tıpkı Eminevim sisteminde olduğu gibi yardımlaşma ve imece usulü yatmaktadır.
Eminotomotiv sistemini kullanarak bir araç sahibi olmak oldukça kullanışlı ve basittir. Öncelikli kişi, otomobil almak için ayırmış olduğu bütçeyi belirler. Ardından bu bütçeyi nasıl taksitlendirmek istediğinin kararını verir. Taksit miktarları 20 ila 40 taksit arasında olabilmektedir. Taksit sayısı çekilişli gruplara ve o grubun içerisinde kaç kişinin olduğuna göre değişkenlik gösterebilmektedir. Her ay, gruptaki insanların ödemiş olduğu taksit, bir otomobil parasına denk gelmektedir. Havuzda aydan aya toplanan bir araç parası ile noter huzurunda bir sıra tespiti gerçekleştirilir ve ilk sırada çıkan kişiye otomobil alınmış olur. Peşinat düştükten sonra aracın fiyatı, doğrudan taksit sayısına bölünerek ortaya aylık ödenecek olan taksit sayısı çıkmış olur.
Eminotomotiv üzerinden bir araç sahibi olmanın beraberinde getirdiği pek çok avantaj vardır. Bunlardan ilki ve belki de en önemlisi, taksitlerin faizsiz olarak işlemesidir. Günümüzde kredi çeken ve bankalardan borç alan tüketicilerin geri ödeme konusunda en sık yakındığı nokta olan faizler, Eminotomotiv sisteminde işlenmemektedir. Bu sayede organizasyon hizmet bedeli dışında kullanıcılar, araçları için herhangi ekstra bir ücret ödemezler. Eminotomotiv sisteminin bir diğer avantajı da çekiliş ile faiz ödemeyen kişilerin bile ilk aylarda otomobil sahibi olma fırsatının olmasıdır. Otomobilini bir süre bekledikten sonra alacak olan kişiler ise o güne kadar para yardımı alır ve neticede satın aldıkları otomobili daha uygun fiyata mal etmiş olurlar. Kişiye tasarrufa yönlendirme, sabit taksit güvencesi ve geçici mali sıkıntılar yaşandığı takdirde taksitleri dondurabilme imkanı da Eminotomotiv sisteminin sunduğu diğer avantajlardan.
Eminotomotiv iletişim bilgilerini ulaşmak, marka hakkındaki öneri, soru, görüş ve şikayetleri incelemek için sayfamızda gezinmeniz yeterli.