to read complaints and reviews, or file yours.Araç Peşinatı 14 Gün İçinde İşleme Alınamadığı İçin İptal Edildi
30 Nisan 2026 tarihinde araç için giriş yaptığım Eminevim firmasında, ilk başta 300.000 ₺ peşinat verilmek üzere 1.200.000 ₺ olarak başvurdum. Organizasyon ücreti olan 84.000 ₺'nin 12.000 lirasını 30.04.2026'da kredi kartımdan çektik.
Sonrasında, ekstre kesim tarihi olan 12.05.2026 tarihinden sonra (yani 13.05.2026 tarihinde) peşinatı ve ardından 30.000 ₺ organizasyon ücretini ödeyecektik; peşinden de ilk taksit olan 15.000 ₺'yi yatıracaktım. İlerleme süreci bize bu şekilde aktarıldı.
Daha sonra temsilci tarafından "İş çıkışı halledelim, " dendi ancak o gün dönüş yapılmadı. Temsilcinin araç teslimatı sırasında yolda kalması nedeniyle yapılması gereken işlemlerimiz zamanında gerçekleştirilmedi. Bu yüzden 14 günlük yasal süre doldu ve peşinatlı girişimiz imkansız hale geldi.
Sonrasında merkeze mailler atıldı fakat işimiz sadece taksit düzenlemesi olarak ayarlandı; sonrasında ücreti 750000 ₺ olarak düşürdük organizasyon ücretimiz ise değiştirilmedi. Bu ücretin düzeltilmesi için talep açmamıza rağmen hâlâ bir dönüş ve ilgi alamadık.
Hâlâ iletişime geçen yok...
Furkan İ. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
