Eminevim’de Ödenen Organizasyon Ücreti Ve Yanıltıcı Sözleşme Şartları İadesi Talebi

Yaklaşık iki sene önce Eminevim’e Konya Nalçacı şubesi üzerinden araba almak için başvuruda bulunduk. Bu süreçte 50.000 TL organizasyon ücreti ödedik, ilk sene 6.000 TL, şu an ise 9.000 TL taksit ödüyoruz. Amacımız sadece araç sahibi olmaktı.

Mart ayında satış elemanı bizi telefonla arayıp kampanya olduğunu söyleyerek 750.000 TL’lik konut kampanyasına yönlendirdi. Defalarca “Herhangi bir sorun olur mu, bir şey değişir mi? ” diye sormamıza rağmen, hiçbir şey olmayacağını, hiçbir fark olmadığını söyledi, bizi hiçbir şekilde detaylı bilgilendirmedi. Ancak daha sonra 750 bin liralık konuta geçince yeniden organizasyon ücreti alınacağını asla belirtmediğini öğrendik.

Uzun süredir bu satış elemanına ulaşamıyoruz, telefonlarımıza cevap vermiyor, geri dönüş yapılmıyor. Bilgi alabilmek için Cihanbeyli’den kalkıp Konya merkeze kadar gittik ve bu satış elemanının birçok kişiyi mağdur ederek işten ayrıldığını öğrendik. Buna rağmen Eminevim tarafı paramızı geri vermiyor, sadece “paran yanmasın” diyerek bizi yeni bir kampanyaya yönlendirmeye çalışıyor. Kabul edersem 2 ay kuraya girmeyeceğimi ve sıfırdan başlayacağımı söylüyorlar. Ben zaten 2 senedir ödeme yapıyorum, iki sene geçmişken tekrar sıfırdan başlamayı asla kabul etmiyorum.

Herhangi bir sözleşme nüshası veya dosya numarası da bize verilmedi. Şikayet edeceğimizi söylediğimizde ise “Etseniz de bir şey olmaz, ses kayıtlarında sizin bunu onayladığınız görünür” deniliyor. Yani hem doğru düzgün bilgilendirilmedik, hem de şimdi sorumluluk tamamen bizim üzerimize yıkılmaya çalışılıyor. İki senedir ödediğim paranın, resmen satış elemanına promosyon olmuş olduğunu hissediyorum ve kendimi kandırılmış ve mağdur edilmiş durumda görüyorum.

Ben Eminevim’den, bugüne kadar ödediğim tüm paranın, organizasyon ücreti de dahil olmak üzere eksiksiz iadesini talep ediyorum. Sıfırdan başlamayı, farklı bir kampanyaya geçirilerek oyalanmayı kabul etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bu satış elemanının ve süreçte sorumluluğu olan kişilerin de incelenmesini istiyorum.