to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlanan Ödemelere Rağmen Senet Teslimi Yapılmadı Ve Şube İletişimsizliği
2025 Mayıs ayında eşim adına Darıca Eminevim şubesinden araç aldık. Daha sonra İzmit’e taşındığımız için süreçte senetlerin İzmit şubesine gönderileceği bilgisi tarafımıza verildi. 2026 Şubat ayında tüm taksitlerimiz bitti ancak Mayıs’tan Şubat’a kadar olan senetlerimiz bir türlü tarafımıza teslim edilmedi.
Yaklaşık 6 aydır senetlerimizin iadesi için talepte bulunuyorum. İzmit şubesine ulaşmak neredeyse imkansız, telefonlara bakmıyorlar. Yaklaşık 2 ay önce tarafıma dönüş yapıldı ve “Sizi arayacağız” denildi ancak bu görüşmeden sonra hiçbir adım atılmadı, tekrar arayan soran olmadı.
Tüm ödemelerimizi eksiksiz tamamlamış durumdayız ve buna rağmen senetlerimiz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Senetlerin akıbeti hakkında net bir şekilde bilgilendirilmek ve senetlerimizin ivedilikle iade edilmesini istiyorum.
Senetlerimizin iadesi için 6 aydır talepte bulunuyorum, İzmit şubesine ulaşamıyorum, telefonlara yanıt vermiyorlar, iki ay önce ‘Sizi arayacağız’ denildi fakat hiçbir adım atılmadı, hiçbir iletişim kurulmadı.
Ömer V. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya diğer kanallar aracılığıyla da ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Herhangi bir geri dönüş yapılmadı, Darıca ve Kocaeli merkez şubenizi arıyoruz senetler yok diyorlar siz ileride kullanmak için senetlere mi çöküyor sunuz benim 9 aylık senetlerim nerede bir daha kapınızdan geçmeyeceğim
