Eminevim Sözleşmeye Uymayan Araç Finansmanı Teslimatını Erteledi

Eminevim Tasarruf Finansman a. Ş. Bünyesinde 2.473.346 numaralı üye olarak, 01.11.2025 tarihinde imzaladığım sözleşme uyarınca 1.000.000 TL tutarındaki araç finansmanı teslimatımın Nisan 2026 döneminde yapılacağı taahhüt edilmiştir. Sözleşmemi İstanbul Arnavutköy şubesi üzerinden yaptım ve süreç boyunca aynı şube ile muhatap oldum.

Tüm sözleşme yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirdim. 70.000 TL organizasyon ücretini peşin ödedim, 500.000 TL peşinatımı sisteme aktardım ve bunun yanında sözleşmede kayıtlı aylık 16.666,67 TL üzerindeki taksitlerimi de bir gün dahi aksatmadan, düzenli şekilde ödedim. Buna rağmen teslimat ayım olan Nisan 2026’ya gelindiğinde, yaklaşık 20 Nisan civarında şube ile yaptığım görüşmelerde teslimatımın yapılmadığı, sistemsel gerekçeler öne sürülerek belirsiz bir tarihe ertelendiği tarafıma bildirildi.

Arnavutköy şubesindeki yetkililer, “sistem aktaramadı”, “500 bin verelim kalanını Eylül’e erteleyelim” gibi sözleşmeye tamamen aykırı ve hukuki dayanağı olmayan tekliflerle beni oyalamaktadır. Elimde imzalı ve yürürlükte olan sözleşme bulunmasına rağmen, şube müdürü ve temsilciler “hallolacak” şeklinde sözlü ifadelerle aylarca bekletmekte, ancak somut hiçbir adım atmamakta ve mağduriyetimi her geçen gün artırmaktadır.

Araç almak için satıcıyla anlaştım ve kapora ödedim. Eminevim’in bu ciddiyetsiz ve sözleşmeye aykırı yaklaşımı sebebiyle hem ödediğim kaporanın yanma riski ile karşı karşıyayım hem de birikimim enflasyon karşısında ciddi şekilde değer kaybediyor. Bu süreçte BDDK’ya resmi şikayetimi ilettim ve noter üzerinden ihtarname sürecini de başlattım.

Ayrıca genel müdürlükle de iletişime geçtim, şikayet kaydı oluşturuldu ve tarafıma “gün içinde dönüş yapacağız” denmesine rağmen, bu beyana uygun şekilde tatmin edici bir geri dönüş ve çözüm sunulmadı.

Eminevim gibi köklü bir kurumun, kendi imzaladığı sözleşmede yer alan teslim tarihi ve tutarına sadık kalmamasını kesinlikle kabul etmiyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, sözleşmede taahhüt edilen 1.000.000 TL tutarındaki araç finansmanı bedelinin Nisan ayı bitmeden eksiksiz ve tek seferde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve sürecin takibini kararlılıkla sürdüreceğimi bildiriyorum.