İade Edilmesi Sözlenen Senetler Hâlâ Şubede Yok, Cevap Vermiyor
"Genel merkezden aranıp gerekli bilgilendirme yapıldı evraklar teslim edildi."
"Genel merkezden aranıp gerekli bilgilendirme yapıldı evraklar teslim edildi."
Eminevim’e araç satın almak için yazıldım ve teslimat sürecim başladıktan sonra araç üzerimdeyken annemin üzerine devir ...işlemi yaptım. Bu süreçten sonra sürekli oyalanıyorum, net ve kesin bir bilgi alamıyorum. Peşinden senet imzalamak için çağrıldım, senetleri imzaladık, iki güne onay gelir ve ödeme
Eminevim İnegöl şubenizden araç teslimi aldığım günden bu yana, yaklaşık 05.06.2025 tarihinden itibaren hem teslim sürec...inde hem de çalışanlarınızın üslup ve ilgisizliği nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İlk görüştüğüm temsilci R****** Hanım’la ve hatta müdürle defalarca problem yaşadım, bu nede
Eminevim tasarruf ve finansman sisteminden yaklaşık 800.000 TL tutarında kullandığım finansman desteğinin tüm ödemelerin...i 2026 yılı Ağustos ayının ilk haftasında tamamen bitirdim. Buna rağmen, ödemeler sırasında benden alınan senetler, aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edi
Eminevim’de araç için yaptığım tasarruf planına ait tüm borcumu 16.03.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, şirkette ...bulunan senetlerim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Üye numaram 2114479’dur. Bu konuyu defalarca hem genel merkezinize hem de ilgili şubedeki yetkililere ilettim, ancak her
Eminevim’deki tüm borcumu bitirmeme ve rehin kaldırma ücretini de 15 gün önce ödememe rağmen rehin kaldırma işlemim hâlâ... yapılmadı. Buna ek olarak senetlerimin bir kısmı da tarafıma teslim edilmedi. Şubeyle yaptığım sesli görüşmelere ve rehin kaldırma bedelini yatırmama rağmen aracım üzerindeki reh
Eminevim Ankara Yenimahalle şubesi üzerinden yaptığım işlemlere ait senetlerimin teslim edilmemesiyle ilgili yaşadığım m...ağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.07.2026 tarihinde senetlerimin tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verildiği ve en geç 10 gün içinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Bugün 16
Eminevim Ankara Cebeci ve Yenimahalle şubeleriyle yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım. Geçtiğimiz yıl... teslimat konusunda sorun yaşamış, teslimat tarihim Ekim ayından Kasım ayına çekilmişti. Bunun üzerine şimdi de senetlerimle ilgili yeni bir problemle uğraşıyorum. Senetlerimin Ank
Eminevim’i üçüncü kez kullanıyorum ve her seferinde aynı sıkıntıyı yaşamam nedeniyle artık bu durumu üst kademelerin de ...görmesi için buraya yazma ihtiyacı duydum. Şube temsilcilerine ve müdürlere defalarca iletmeme rağmen sorunun üst yönetime tam olarak aktarılmadığını düşünüyorum. Eminevim’in Adan
"Bulut Beye çok teşekkürler."
Eminevim’in konut tasarruf planı kapsamında Ocak ayından bu yana ödediğim senetlerim tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Ş...irketten gelen SMS’te senetlerimin kargoya verildiği belirtilmesine rağmen, aradan aylar geçmesine karşın elime herhangi bir senet ulaşmadı. Yaklaşık 2 aydır farklı zamanlarda Emi
2109724 sözleşme numaralı Eminevim müşterisiyim. Eminevim’e olan tüm ödemelerimi 15 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla tamam...lamış olmama rağmen, tarafıma ait dört adet senet hâlen gönderilmedi. Ödemelerim bitmesine rağmen senetlerimin teslim edilmemesi nedeniyle zor durumda kalıyorum ve sürecin gereksiz
Eminevim’in genel merkezi aracılığıyla araç için başlattığım tasarruf planına ilişkin tüm ödemelerimi Haziran 2026 itiba...rıyla tamamen bitirmiş olmama rağmen, imzaladığım senetler tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Senetlerimin iadesi için ilgili şube ile bugüne kadar 4–5 kez görüştüm. Her seferin
Eminevim bünyesinde ev ve araç için üç farklı üyelik sistemi kapsamında yaptığım ödemelere ait senetlerimin iadesiyle il...gili bir sorun yaşıyorum. Ödeme yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen, tarafıma ait ödenmiş senetler 12 Mayıs 2026 tarihinden bu yana bana iade edilmedi. Bu süreçte kendi temsi
Annem adına Eminevim Sincan Merkez şubesine kayıt olduk ve borçlarımız biteli yaklaşık 1 yıl oldu. Aradan bu kadar zaman... geçmesine rağmen annemin adına düzenlenen senetlerimizi hâlâ alamadık. Defalarca şubeye gitmemize rağmen senetler tarafımıza teslim edilmedi. Bugün annem tekrar şubeye gitti, dah
Bugün saat 18.50 civarında İzmit Eminevim şubesine, araba alımı için yaptığım sözleşmeye ait senetlerimi almak üzere git...tim. Daha önce de aynı işlem için üç kez daha şubeye gitmeme rağmen, her seferinde “gelin alırsınız” denilmesine karşın senetlerimi alamadım. Bugünkü gidişimde de yine senetlerim
Eminevim ile daha önce yaşadığım olumsuz tecrübeye rağmen, helal yoldan araç sahibi olabilmek için tekrar Eminevim’e baş...vurdum ve 400.000 TL’lik kampanyaya dahil oldum. 8. ayımda aracımı aldım. Aracı alırken sigorta ve kasko bedeli olarak 15.000 TL’yi peşin yatırmam istendiği için zorlandım, bu tuta
"Yanlış markayı şikayet etmiş olabilirim"
Eminevim üzerinden taşıt alımı yaptım ve tüm taksitlerimi eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen imzalamış olduğum senetler..., ödeme sürecim tamamlanalı 3 ay olmasına karşın hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak hiçbir şekilde
Eminevim üzerinden teslimatımı aldıktan sonra elimde kalan 7 senetten sadece 3 tanesi tarafıma teslim edildi, diğer 4 se...nedim ise yaklaşık 3 haftadır bir türlü verilmiyor. Kaydım Yalova şubesinde bulunuyor ve senetlerim de orada tutuluyor. Bu süreçte Eminevim Üsküdar şubesiyle iki kez yüz yüze görü
"Sorunum sonunda çözüldü geç oldu ama çözüldü"
Eminevim insanlara üye kaydını yapana kadar gayet gayet hoş sohbetle Güler Yüze karşılıyorlar; ancak ödemeler bittikten ...sonra şerh kaldırma işlemi ya da senetlerin geriye iadesi işlemlerinde gayri ciddi ve lakayıt davranıyorlar. Ödemelerim 2 ay önce bitmesine rağmen hâlâ senetlerimin yarısını iade e
Eminevim Tarsus şubesinden araç aldım. Toplam 750.000 TL’lik borcumu 08.05.2026 itibarıyla tamamen ödedim, ancak buna ra...ğmen hâlâ senetlerim tarafıma iade edilmedi. Üyelik aşamasında her türlü ilgi gösterilirken, borcum bittikten sonra şeffaf ve net bir şekilde iletişim kurulmadığını üzülerek görüyo
Teslimatım gecikti, bu yüzden mağdur edildim. Normalde teslimat günü 18 Mayıs denildi. Bana senetleri 10 gün önce imzala...dım, onaya gönderdik. 10 gün sonra aradım, senet eksik, imzaya gelin dediler. Gene gidip imzaladım, onaya gönderdik; hâlâ sonuç yok. Teslimat bu yüzden bayram sonuna kalacak. Benim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96