Eminevim’de Erken Teslimat Ve Giriş Ücreti Mağduriyeti: Sözler Tutulmadı, Ekstra Ödeme Yapmama Rağmen Araç Teslim Edilmedi

Yaklaşık 22 ay önce Eminevim’in araç alım sistemine 1.000.000 TL üzerinden dahil oldum. Sisteme girerken bana, kura ile araç çıkmazsa 36 ayın sonunda teslimat yapılacağı söylendi. Ben de aracı daha erken teslim almak için talepte bulundum ve bu kapsamda ek ödemeler yapmayı kabul ettim.

Şubatta teslim edeceklerini söyleyerek benden önce 150.000 TL, bir ay sonra da 70.000 TL ödeme aldılar ve aylık taksitleri de 20.000 TL olarak belirlediler. Erken teslimat için tüm bu ödemeleri yaptığım halde, dün şubeyle tekrar görüştüğümde bu kez en erken Nisan ayında teslimat olabileceğini ilettiler. Verilen sözlerin değiştirilmesi ve teslimatın ertelenmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte almayı planladığım araç, enflasyon nedeniyle çok yükseldi ve başlangıçta 1.000.000 TL ile alabileceğim aracın artık neredeyse bir karşılığı kalmadı.

Ayrıca sisteme girişte benden 90.000 TL giriş ücreti alındı. Sonradan aynı tutarla sisteme giren başka kişilerin 60.000 TL giriş ücreti ödediğini öğrenince, benden 30.000 TL fazla alındığını fark ettim ve bu durum ayrı bir mağduriyet yarattı. 1834714 üye numarasıyla kayıtlıyım ve tüm işlemlerimi Kdz. Ereğli şubesinden gerçekleştirdim.

Verilen teslimat sözlerinin tutulmaması, erken teslimat için yaptığım ek ödemelere rağmen tarihin Nisan ayına ötelenmesi ve giriş ücretindeki bu ciddi fark nedeniyle sistemden çıkmak istiyorum; ancak buna da izin verilmiyor. Ne şubede ne de görüştüğüm diğer yetkililerde sorunu çözecek net bir muhatap bulamıyorum. Hem ben hem de bu duruma şahit olan yakın çevrem bu sistemden ciddi anlamda pişman olduk.

Ödediğim tüm tutarların, özellikle fazla alındığını düşündüğüm giriş ücretinin adil şekilde iadesini ve sisteme girişte bana söylenen şartlara uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.