to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim’de bireysel finansman peşinatsız 800.000 TL tutarlı araç paketine üyeydim. Teslimat ayımda aracı almak için baş...vuru yapmıştım ancak çeşitli sebeplerle 13.05.2026 tarihinde üyelikten ayrılma talebinde bulundum. Üyelikten çıkarken bana 20–25 gün içinde para iadesinin yapılacağı açıkça söylend
"Şikayet kaydı açtıktan sonra firma iletişime geçti ve süreç hakkında bilgi verdi. Şirketin politikası çok memnun etti. 14 günlük cayma hakkını 14. Günün sonunda mesai saati bitimine 1 dakika kala paramı iade ettiler. Ben sözleşme yaptığımda 1 saat içerisinde ödediğim ücreti 14 gün bekletip geri ödediler. Teşekkürler"
24 Mart tarihinde Eminevim İstanbul Çekmeköy şubesinden araç finansmanına katıldım ve katılım ücreti olarak 20.000 TL öd...eme yaptım. İki gün sonra cayma hakkımı kullanarak sistemden ayrıldım ve para iadesi süreci başlatıldı. Süreç başlatılırken tarafıma iadenin 14 gün içinde yapılacağı bilgisi veril
Eminevim’e 2025 Haziran ayında, 700 bin tl peşinatlı bir sisteme kayıt oldum. Haziran ayında da ilk ödememi yaptım. Kayı...t sırasında bana teslimatımın 2025 Kasım ayının 20’si ile 30’u arasında yapılacağı açıkça söylendi. Teslimat tarihim yaklaşınca bilgi almak için İstanbul Çekmeköy şubesine gittiğim
Eminevim Çekmeköy şubesinden araba almak için sisteme dahil oldum ve tüm taksitlerimi düzenli ödedim, sadece bir ay ödem...emi geciktirdim. 9 Eylül tarihinde ödememi yaptığım halde, aynı gün içinde icra işlemi başlatılmış. Borcumu tamamen ödememe rağmen icra işlemi geri çekilmedi ve ayrıca icra dosyası
"Zor da olsa mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim"
5 ay önce arkadaşımın referansı ile 2167181 numaralı sözleşme kapsamında Em...inevim Çekmeköy şubesinden araç alım organizasyonuna başvurdum. Başvuru sır
11 Ocak 2025 tarihinde Eminevim Çekmeköy şubesine konut finansmanı sözleşmemin iptali için dilekçe verdim. Aradan 7 ay g...eçmesine rağmen dilekçem işleme alınmamış olarak gözüküyor ve her ay düzenli olarak borç bilgisi mesajı almaya devam ediyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ban
Eminevim dosya açılma süreci hakkında bilgilendirilmedim. Bana sadece bir excel dosyasının fotoğrafı gönderilmiş. Nisan ...ayından beri araç arıyorum. Şimdi almak istediğin aracı buldum. Gidip Eminevim Çekmeköy şubesiyle görüştüğümde bana yok siz tam tersini yapacaktınız önce araç bulmayıp dosya açacak
"Eminevim ile yaşadığım teslimat süreci konusunda daha önce bir şikayette bulunmuştum. Firma yetkilileri süreci yakından takip ederek sorunun çözümü için benimle iletişime geçti ve gerekli desteği sağladı. Yapıcı ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı Eminevim Genel Müdürlükten Bulut Bey ve Sevgi Hanım'a çok teşekkür ederim. Yaşadığım bu süreçte müşteri memnuniyetine verdikleri önemden dolayı Eminevim'e teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
