Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Referans Onayı Bekleniyor, Süreç İlerlemiyor Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
26 Ağustos 2025 13:32
2.081

5 ay önce arkadaşımın referansı ile 2167181 numaralı sözleşme kapsamında Eminevim Çekmeköy şubesinden araç alım organizasyonuna başvurdum. Başvuru sırasında referans onayı sonrası hediye çeki verileceği belirtildi. Ancak 5 aydır referans onayım bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte 10’dan fazla kez +902167400748 numaralı telefondan aranıp, her defasında “Sizi arayacaklar” denilerek görüşme sonlandırıldı. Hiçbir şekilde net bilgi verilmedi, arayabileceğimiz bir numara da paylaşılmadı.

Çekmeköy şubesinin yanı sıra Kavacık şubesine de gidip durumu ilettim, talep açıldığı söylendi fakat hala aranmayı bekliyorum. Araç hak ediş ücret günüm geldi, ancak referans onayım yapılmadığı için süreç ilerlemiyor. Bu durum artık ciddi bir mağduriyete yol açtı.

Eminevim’den beklentim, referans onayım için en kısa sürede aranmak ve sürecin tamamlanmasıdır. Ayrıca, arayabileceğimiz bir iletişim numarasının da tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

referans-onayi-bekleniyor-surec-ilerlemiyor-ve-iletisim-saglanamiyor-1.jpg
profile
1 Destek
05 Eylül 2025 09:42 (Şikayetten 9 gün sonra)

Muhammet D. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Temmuz 2025 12:02
1.382
"Teşekkürler"

profile
18 Eylül 2025 09:52
704

Eminevim Referans Kampanyası Vaadi Yerine Getirilmedi

profile
13 Ağustos 2025 08:31
2.261
eminevim-referans-kampanyasi-vaadi-yerine-getirilmedi-1.jpg

Eminotomotiv'de Çekiliş Sorunları ve Danışmanlık Eksikliği

profile
05 Nisan 2025 19:46
27.455
Eminotomotiv'de Çekiliş Sorunları ve Danışmanlık Eksikliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz