Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Borç Kapatıldıktan Sonra Senetlerin Teslim Edilmemesi Ve Cevap Alamama Sorunu

profile
15 Nisan 20:45
104

Eminevim ile araç için yaptığım tasarruf/finansman çalışmasındaki tüm borcumu 30 Ağustos 2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen senetlerim halen tarafıma teslim edilmedi. Senetlerin Mersin Yenişehir şubesinden elden teslim edileceği söylenmişti.

Aralık 2025’ten bu yana defalarca müşteri temsilcisini aramama ve mesaj göndermeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Genel merkezi aradığımda ise yalnızca şikayet kaydı oluşturulup “size dönüş yapılacak” denilmekle yetinildi, fakat hiçbir şekilde aranmadım. Mersin şubesinin internet üzerinde görünen numarasını da defalarca aradım, ancak telefonlar açılmadı.

16.09.2025 tarihinde senetlerin Mersin Yenişehir şubesine gönderildiği bilgisi verildi, buna rağmen Yenişehir şubesinden bana hiçbir dönüş yapılmadı ve senetlerimi almam için herhangi bir çağrı ya da bilgilendirme yapılmadı. Tüm borcumu eksiksiz kapatmış olmama rağmen senetlerimin teslim edilmemesi ve kimsenin ilgilenmemesi firmaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Senetlerimin ivedilikle tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığına dair açık ve net bir şekilde yazılı veya sözlü olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

29 Nisan 11:49 (Şikayetten 13 gün sonra)

Ali O. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşme Ve Dilekçenin İşlenmemesi Teslimatımı Geciktiriyor

profile
10 Nisan 15:49
182

Senetlerim 6 Aydır Teslim Edilmiyor, Güvenim Sarsıldı

profile
07 Ağustos 2025 12:46
804
senetlerim-6-aydir-teslim-edilmiyor-guvenim-sarsildi-1.jpg
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eminevim Teslimat Sözü Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim

profile
27 Ekim 2025 08:57
996
"Senet imzası için, kuzenimin temsilcisi Arena şubeden e** bey araya girince aynı gün dosyam hazırlandı. 15 gündür hazırlanamayan dosya e** beyin bir telefonu ile yapılıverdi. Gerçekten herkesin dediği gibi sistem değil önemli olan temsilciymiş hakikaten. Konya Arena şubeden e**beye sonsuz teşekkürler. Bakalım teslimat için verilen sözler tutulacak mı. Gelişmeleri buraya yazacağım"
eminevim-teslimat-sozu-yerine-getirilmedi-magdur-edildim-1.jpg

Borcu Bitmiş Aracımın İpoteği Kaldırılmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
16 Ağustos 2025 17:49
1.276

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz