Taksit Ödemelerinin Organizasyon Ücreti Olarak İşlenmesi Ve Çekiliş Haklarının İhlali

Eminevim sistemine yaklaşık 2.000.000 TL’lik bir planla giriş yaptım ve bu üyelik için 170.000 TL organizasyon ücreti alındı. Toplamda şu ana kadar 265.000 TL ödeme yaptım. İlk 8 ay boyunca her ay 10.000 TL olmak üzere toplam 80.000 TL taksit ödedikten sonra, Bursa’da görevli olan A**** Bey, bana 5.000 TL daha organizasyon ücreti ödersem planımı 3.000.000 TL’ye çıkaracaklarını, çekiliş sisteminde de ilk girdiğimdeki şartlarla devam edeceğimi, yani ayrıca 5 ay çekilişten uzak kalma gibi bir durum olmayacağını söyledi. Bu beyana güvenerek 5.000 TL’lik ödemeyi yaptım ve 3.000.000 TL’lik plana 12.08.2025 tarihinde geçirildim.

Daha sonra sisteme girdiğimde 5 ay boyunca çekilişte görünmediğimi, ayrıca önceden ödediğim 80.000 TL’nin de taksit ödemesi yerine organizasyon ücreti olarak işlendiğini fark ettim. Temsilci A**** Bey günlerce “düzeltilecek” diyerek beni oyaladı, ancak herhangi bir düzeltme yapılmadı ve sonuçta ilk 5 ayın üzerine bir 5 ay daha çekilişe hiç dahil edilmedim. Yani toplam 10 ay boyunca çekiliş hakkım fiilen yok sayıldı. Son 2 aydır çekilişe katıldığımıza dair mesajlar gelmesine rağmen sistemde grup numaram dahi görünmüyor, dolayısıyla gerçekten çekilişte yer alıp almadığımı göremiyorum. Üstelik bu kişiye artık ulaşamıyor, telefonlarımıza dönüş alamıyoruz.

Müşteri numaram 67.394.235’tir. Ben taksit olarak ödediğim 80.000 TL’nin organizasyon ücreti gibi görünmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve bu tutarın sistemde taksit/ödenmiş borç olarak düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca giriş yaparken bana anlatıldığı gibi, 3.000.000 TL’lik plan üzerinden, tüm haklarım korunarak gerçek anlamda çekilişlere dahil edilmek ve çekiliş çıktığında bu tutarı alabilmek istiyorum. Çekilişlere katıldığımız söylenip ekranda grup numaramın bile görünmemesi güvenimi tamamen sarsmış durumdadır. Bu mağduriyetimin en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve sistemdeki tüm kayıtların beyan edilen şartlara uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. En kısa zamanda CİMER’e de şikayet oluşturacağım.