Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sözleşmeye Aykırı Olarak İpotek Kaldırma İçin Ek Masraf Talebi

profile
Oğuzhan
08 Ağustos 2025 13:21
21.030
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Eminevim Samsun şubesinden konut için yaptığım sözleşmede, ipotek kaldırma işleminin Eminevim tarafından gerçekleştirileceği açıkça belirtilmişti. Ancak 07.07.2025 tarihinde tarafıma 5820 TL tutarında ek bir avukat masrafı yansıtıldı. Söz konusu masrafın sözleşmede yer almamasına ve ipotek kaldırma işleminin Eminevim sorumluluğunda olmasına rağmen, bu ücretin tarafımdan talep edilmesini kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan açıklama tatmin edici değildi. Sözleşme şartlarına aykırı olarak yansıtılan bu masrafın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1351080. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

sozlesmeye-aykiri-olarak-ipotek-kaldirma-icin-ek-masraf-talebi-1.jpg
profile
1 Destek ,
2 Yorum
12 Ağustos 2025 02:50 (Şikayetten 3 gün sonra)

Oğuzhan K. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Oğuzhan
Oğuzhan
16 Ağustos 2025 22:22

Ücret iade edilmedi

Oğuzhan
Oğuzhan
01 Eylül 2025 18:10

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gürkan
Gürkan

Ücret iade edildi mi?

Serkan
Serkan

Ücret iade edildi mi size?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz