Senet Teslimi Gecikmesi Ve Yazılı Açıklama Talebi

Eminevim'e yaptığım düzenli ödemelere rağmen yaklaşık 10 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20.11.2025 tarihinden bu yana yaptığım ödemelere ait senetlerim tarafıma teslim edilmedi.

Kocaeli İzmit şubesi üzerinden işlem yapmama rağmen, senetlerimin iadesi için defalarca aradım ve her seferinde sadece “talep oluşturduk” denilerek oyalandım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne senetlerim iade edildi ne de tatmin edici, yazılı ve net bir açıklama yapıldı.

Tam ve eksiksiz ödeme yapmış bir müşteri olarak, tüm senetlerimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin gerekçesini açıklayan resmi, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.