Tamamlanmış Borç Sonrası Senet İadesi Ve Bilgi Talebi

Eminevim Çerkezköy şubesiyle yaptığım tasarruf sözleşmesinde firmaya olan borcumu tamamen bitirmeme rağmen, senetlerimin iadesi konusunda aylardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2025 Kasım ayından beri senetlerimi talep ediyorum ancak tarafıma iade edilmedi. 2026 Şubat ayında ise senetlerimden yalnızca bir kısmı parça parça teslim edildi, hâlâ eksik senetlerim bulunuyor.

Normalde teslimat sonrasında yapılması gereken senet işlemi, bana sözleşme yapılırken peşinen imzalatıldı. Tüm senetlerde ıslak imzam yer alıyor olmasına rağmen, bu senetlerin tamamı şu anda nerede, kimde ve ne amaçla tutulduğu belli değil. Şubeye gittiğimde ilk zamanlarda “Gelecek, sonra verilecek” denilerek oyalandım, sonrasında ise “Biz teslimattan önce senet imzalatamayız, elinizdeki senetler bu kadar” şeklinde, kendi uygulamalarıyla da çelişen bir açıklama yapıldı ve eksik olan senetlerimle ilgili net bir bilgi verilmedi.

Borcu bitmiş, yükümlülüğünü yerine getirmiş bir müşteri olarak, üzerime kayıtlı ve ıslak imzalı tüm senetlerimin eksiksiz ve toplu şekilde tarafıma iade edilmesini; senetlerimin şu anda nerede olduğunun açık ve yazılı olarak bildirilmesini ve ayrıca borcumun tamamen bittiğine dair Eminevim tarafından imzalı, resmi bir “borcu yoktur/borç bitti” belgesi düzenlenerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu belirsizliğin ve güvensizliğin acilen giderilmesini, sürecin incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.