Çıkış Sonrası Birikim İadem Gecikti, Mağdur Edildim


Eminevim 2414599 numaralı müşterisiyim. 24 Eylül 2025 tarihinde 3 milyon TL’lik bir sözleşme için Bursa İnegöl şubesinde imza attım ve 210 bin TL’lik organizasyon ücretinin 30 bin TL’sini kartımdan ödedim. Ancak ödemelerde zorlanacağımı fark ettiğim için 2 Ekim 2025 günü aynı şubeye giderek sözleşme iptal dilekçemi verdim. Sözleşmede, üye olduktan sonra 14 gün içinde iptal edilirse yatırılan paranın iade edileceği açıkça belirtiliyordu.
Aradan bir ay geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Bugün tekrar İnegöl şubesine gittiğimde ise temsilcim, sözleşmeyi görüntülü ortamda (telefon üzerinden e-imza ile) yaptığım için iadenin mümkün olmadığını söyledi. Bu süreçte müşteri hizmetleri veya genel merkezle de iletişime geçemedim. Sözleşmenin ilgili maddelerine uyulmadığını düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Ödediğim 30 bin TL’nin sözleşmede belirtilen şartlara uygun şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


16.07.2025 tarihinde Kütahya Eminevim şubesinde 2.000.000 ₺ tutarında konut finansmanı işlemi başlattım. Organizasyon ücreti olarak 170.000 ₺ kredi kartımdan çekileceği ve bu tutarın İş Bankası’na 3+1 taksit şeklinde yansıtılacağı söylendi. Ancak, yapılmaması gereken şekilde tek çekim olarak işlem y...

Eminevim’e üye olurken, sistemin avantajları ve işleyişi konusunda oldukça olumlu bilgilendirildim. Ancak üyelik sonrası bazı mağduriyetler yaşadım. Özellikle, ödeme yapamadığım zaman teslim tarihim erteleniyor fakat üyeliğimi dondurmak istediğimde, örneğin 1 ay dondurup sonraki ay 2 taksit ödemek i...
Eminevim Antalya şubesinde peşinatlı sistem üzerinden yaptığım başvuruda, bu ay iade talebinde bulundum. Toplamda 33.000 TL tutarında iade beklememe rağmen, şu ana kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca, organizasyon ücreti adı altında kesinti yapıldığı ve bu ücretin iade edilmeyeceği b...

Sözleşmeyi 2 Nisan'da Siirt Eminevim şubesinde imzaladım ancak başka sıkıntılar nedeniyle 13 Nisan'da ertelemek zorunda kaldım. Bu nedenle, 13. gün farklı bir şehirde olduğumdan iptal talebi için kendilerini aradım; sözleşmede 15 gün içinde iptal hakkım olduğu yazıyordu. Bana faks ile iptal dilekçem...
Yorumlar