Organizasyon Ücretinin Tek Çekim Yapılması Ve Anlaşmaya Uyulmaması

Eminevim Eskişehir şubesi ile yaptığımız anlaşmada, organizasyon ücretinin yarısının kredi kartıma 6 taksit olarak yansıtılacağı, kalan yarısının ise ilk 6 taksit bittikten sonra tekrar 6 taksit yapılacağı açıkça konuşuldu. İlk 6 aylık kısmı bu şekilde sorunsuz ödedim.

Ancak 16.06.2026 tarihinde kalan organizasyon ücreti için kredi kartlarımdan toplam 106.250 TL tek çekim yapılmış. 66.250 TL Halkbank kredi kartımdan, 40.000 TL ise TEB kredi kartımdan tek seferde çekilmiş. Bizim anlaşmamız taksitli ödeme yönündeyken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu tutarların tek çekim olarak alınması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ödeme sisteme düştüğü anda hemen şubeyi aradım. İşlemin yapıldığı gün provizyonda olan işlemi ben kendi ekranımda göremediğim için, tek çekim yapıldığını ancak ertesi gün işlem sisteme düşünce fark edebildim ve o anda da kendilerini aradım. Buna rağmen bana, üzerinden 1 gün geçtiği için kesinlikle iptal edilemeyeceği, nereye başvuru yaparsam yapayım olumsuz sonuçlanacağı söylendi. Kendi yaptıkları hataya rağmen hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı.

Anlaştığımız taksitlendirme koşullarına uyulmadığı ve bu durum tamamen şube kaynaklı olduğu halde, şu an ben çok yüksek bir meblağı tek seferde ödemek zorunda bırakılıyorum. İşlemin iptal edilerek, başlangıçta konuşulduğu gibi organizasyon ücretinin tekrar 6 aya bölünerek taksitli şekilde çekilmesini talep ediyorum.