Emine Aydın Açıkçası Güvenim Sarsıldı

Byemineaydın Butik’ten “zr kot takım elbise fuşya 42 beden” ürünü sipariş verdim, ürün büyük geldiği için beden değişimi talebiyle geri gönderdim. Ellerinde bu ürünün rengi kalmadığını, yerine “Will bordo pileli elbise 40 beden” olduğunu söyleyip bunu gönderebileceklerini belirttiler, ben de buna onay verdim.

12 Mart 2026 tarihinde ürünün ellerinde mevcut olduğunu ve gönderim sağlayacaklarını yazdılar. 14 Mart’ta WhatsApp üzerinden tekrar yazıp kargoya verilip verilmediğini sorduğumda, evet denilerek ürünün bayrama kadar elimde olacağı söylendi. 17 Mart’ta tekrar yazdığımda ise bu kez istediğim elbisenin üretiminin durdurulduğu ve maalesef başka bir ürünle tekrar değişim yapmam gerektiği ifade edildi.

Başta stokta var denilip onayım alınmasına, ardından günlerce oyalandıktan sonra üretim durdu bahanesiyle tekrar farklı bir ürüne yönlendirilmek istenmesine açıkçası güvenim sarsıldı. Ürünü kartla 2070 TL ödeyerek satın almıştım. Artık bu yaşanan süreçten dolayı herhangi bir başka ürünle değişim istemiyorum, ödediğim 2070 TL tutarındaki ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.