to read complaints and reviews, or file yours.Bayram İçin Sipariş Edilen Elbiseler Gönderilmedi, İptal Ve İade Talebi
Emineaydın isimli butikten 10 Mayıs’ta web siteleri üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Siparişi özellikle bayramda giymek için, oldukça erken bir tarihte oluşturmama rağmen ürünler hâlâ kargoya bile verilmedi.
Instagram ve WhatsApp hesapları üzerinden defalarca kez yazdım, her seferinde sadece “bakacağız” denilerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı. Bayrama yetişmeyeceği artık netleşince 18 Mayıs’ta QJ8VE2KA0 numaralı siparişimin iptal edilmesini talep ettim, buna rağmen iptal işlemini de gerçekleştirmediler.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünler bayrama yetişmediği ve taahhüt edilen sürelerde gönderilmediği için QJ8VE2KA0 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Az önce firmadan aradılar kargo şirketinde sorun olmuş diye isterseniz otobüse verelim diyorlar. Kabul etmeyince iadeniz 1 ay içinde yatar diyorlar. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Günlerdir ulaşmaya çalışıyorum tenezzül edip kargoya vermemişler bile bugün otobüsle gönderelim diyorlar. Kargo firmasından mesaj bile gelmedi. Otobüsü kabul etmeyince ödemeyi geç yapmakla tehdit ettiler. Benden siparişinizi ulaştıramadık diye özür dileyeceklerine şu tutuma bakın. Asla bir daha alışveriş yapmam.
