Yanıltıcı Kasko Yönlendirmesi Ve Haksız Kesinti

Niğde Eminevim şubesinden 1 Mayıs tarihinde araç teslim aldım. Eminevim’e girmeden önce bana kasko ve sigortayı dışarıdan da yaptırabileceğim söylendi. Teslimat için şubeye gittiğimde ise bu kez kasko'yu buradan yaptırmamın daha uygun olacağı belirtildi, buna güvenerek kasko'yu Eminevim’in yönlendirmesiyle Bereket Kasko üzerinden yaptırdım ve kasko tutarı yaklaşık 30.000 TL çıktı.

20 Mayıs’ta danışmanla görüştüğümde bana aynı kapsamda kasko'yu dışarıda daha ucuza bulabileceğimi söyledi. Ben de araştırma yaparak aynı teminatlı kasko'yu 17.000 TL’ye buldum. Bugün tekrar aradığımda ise poliçenin iptal edilebileceğini, fakat ilk taksitin yanacağını, yaklaşık 8.000 TL’nin iade edilmeyeceğini öğrendim. Sadece bir aylık kullanım için 8.000 TL’nin kesilmesi bana hem haksız hem de yanıltıcı yönlendirme sonucu oluşmuş bir mağduriyet gibi geliyor.

Başvuru öncesi sürekli arayıp ikna etmeye çalışan tarafın, sorun yaşanınca ulaşılması bu kadar zor hale gelmesi beni daha da pişman etti. Ben Eminevim’in ve yönlendirdikleri sigorta tarafının beni doğru ve şeffaf bilgilendirmemesinden dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum ve aradaki fark kadar veya hakkaniyetli görülecek tutarda tarafıma iade yapılmasını, fazla ödediğim kasko ücretine ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.