to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Araç İçin Kasko Ve Sigorta Poliçelerinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Eminevim Elazığ şubesi üzerinden araç alımı için sisteme kayıt oldum. Sıfır araç için bir marka ile anlaştım ve araçla ilgili tüm bilgileri Eminevim’e ilettim. Bu bilgiler üzerinden adıma kasko ve sigorta poliçeleri düzenlendi. Daha sonra araç firması bu aracı temin edemediği için, ben de başka bir marka araç almak zorunda kaldım.
Ancak Eminevim, ilk araç için yapılan kasko ve sigortayı iptal etmedi ve bu poliçeler hâlâ aktif görünmekte. 15.12.2025 tarihinde kasko için 8.268,99 TL, sigorta için ise 15.12.2025 tarihinden başlayarak taksitler halinde toplam 12.769,25 TL ödedim. 19 Şubat’ta durumu Eminevim’e bildirdim, ayrıca ilgili sigorta şirketlerine de web siteleri üzerinden başvuruda bulundum. Eminevim tarafı iptal edileceğini ifade etti, sigorta şirketlerinden biri ise Eminevim’in aracı fiilen almadığıma dair kendilerine dönüş yapması gerektiğini söyledi. Buna rağmen şu ana kadar hiçbir iade yapılmadı ve poliçeler iptal edilmedi.
İlk araca ait kasko ve sigorta poliçelerimin derhal iptal edilmesini ve bu poliçeler için ödediğim toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Eminevim arayıp sigorta şirketlerine vermek üzere belge talep etti. İlk araç için kasko ve sigorta poliçelerinin iptal edilmediğini, iade almadığımı ve bu süreçte hâlâ bir sonuç elde edemediğimi belirttim.
Sayın Gökhan K., Öncelikle İyi günler dileriz. Tarafımıza iletilen başvuru, ilgili birimlerimiz tarafından detaylı şekilde incelenmiş ve gerekli aksiyonlar alınarak konu çözüme ulaştırılmıştır. Konuya ilişkin bilgilendirme yapmak için yetkili çalışma arkadaşımız en kısa sürede kayıtlı iletişim numarasınız üzerinden sizinle irtibata geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz, Saygılarımızla.
