to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Yüksek Fiyatlı Sigorta Ve Yapılmayan Kasko İçin Haksız Borçlandırma
Eminevim haksız yere fazladan borçlanma yapıyor. Eminevim üzerinden araç alımı yaptım. 2025 Mart ayında teslimatım gerçekleşti. Sözleşme yaparken ve teslimat zamanında özellikle belirttim. Aracın sigorta ve kasko için dışarıdan alacağım fiyatla kıyaslama yaptıktan sonra yapılmasına onay veriyorum diye fakat sigorta benim onayım ve bilgim olmadan piyasadan çok daha yüksek fiyatla kendi sigorta firmalarından yapıldı. Kaskoyu ben dışarıdan daha uygun fiyata hemen yaptığım halde ilerleyen günlerde sistemden kontrol ettiğimde kasko yapıldı diye borçlandırıldım. Kasko yapmadıkları halde kasko yapılmış gibi düzenli olarak hesabımdan para almaktalar. Mart ayından beri Şubeye ve müşteri hizmetleri numaralarından defalarca ilettiğim halde 3 Aydın ödemeler geri verilmiyor. Talep açıyorlar sözde ama hiç dönüş yok. Instagram hesaplarına mesaj attım fakat sözde koskoca firma beni engelledi. Görselde de göreceğiniz gibi hem sigorta taksitleri hem de hiç yapmadıkları kaskoya taksitleri düzenli olarak hesabımdan kesmekteler.
Muammer H. bey iyi günler, başvurunuz Emin Sigorta Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Merhabalar sayın yetkili. Görselde de gördüğünüz gibi 26. Mart tarihinden bugün yaklaşık 2 aydır kbu talebim incelemede ve sonrasında da defalarca kez sizleri arayarak bilgi talep etmeme rağmen hiçbir dönüş veya bilgilendirme olmamaktadır. O sebeple dönüş yapacağız cevaplarınızı bir cevap olarak kabul etmemekteyim
