Onayım Olmadan Kesilen Kasko Ve Sigorta Ücretinin İadesi

Eminevim İstanbul Avcılar şubesi üzerinden araç alımı için yaptığım işlem sırasında, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan adıma kasko ve sigorta yapılmış ve 23.03.2026 tarihinde hesabımdan 15.350,92 TL tahsil edilmiştir. Bu poliçelerle ilgili öncesinde ne sözlü ne de yazılı bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, herhangi bir imzam veya açık onayım da bulunmamaktadır.

Durumu fark ettikten sonra şube ile görüştüğümde, araç alan herkese bu işlemlerin otomatik olarak yapıldığını ve kasko ile sigortanın iptal edilmesinin mümkün olmadığını söylediler. Ben onay vermediğim, hatta varlığından bile haberdar olmadığım bir hizmet için bu şekilde zorunlu tutulmayı ve iptal talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Kasko ve sigorta poliçelerinin onayım olmadığı için iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 15.350,92 TL tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.