to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık 2025 tarihinde Eminevim üzerinden 500.000 TL tutarında kredili araç aldım. Araç kredimden kasko için yaklaşık 7.500 TL kesinti yapıldı. Ancak daha sonra kasko poliçemin toplam bedeli olan 17.700 TL’nin tarafıma ayrıca borç olarak yansıtıldığını gördüm. Yani kredimden kesilen 7.500 TL’nin kasko şirketine aktarılmadığını ve borcumdan düşülmediğini anladım.
Bu durumun düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, e‑postalar gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne arayan var ne de konuyu gerçekten takip eden biri var, muhatap bulamıyorum. Antalya Muratpaşa şubesinden yaptığım bu işlemle ilgili yaşadığım ilgisizlik nedeniyle Eminevim’e girdiğim için çok pişmanım ve kesinlikle bir banka disiplininde çalışmadıklarını düşünüyorum.
Kredimden kesilmiş olan 7.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve kasko borcumdan düşülmesini, ayrıca bu süreçle ilgili olarak da yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram 2242537’dir.
31 Aralık 2025 tarihinde Eminevim Antalya Muratpaşa şubesinden taşıt finansmanı kullanarak 500.000 TL tutarında kredili araç alımı yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan yaklaşık 7.500 TL “kasko bedeli” adı altında kesinti yapıldı. Ancak daha sonra kasko bedelim 17.700 TL olarak ayrıca tarafıma borç olarak yansıtıldı. Başlangıçta kesilen 7.500 TL ne sigorta şirketine aktarılmış ne de tarafıma iade edilmiştir.
Yaklaşık 2 aydır bu durumun düzeltilmesi için defalarca e-posta gönderdim ve müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde net bir muhatap bulamadım, sorunuma dair tatmin edici bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. İşlemi yaptığım Antalya Muratpaşa şubesinden de konuyla ilgili doyurucu bir geri dönüş alamadım. Müşteri numaram 2242537’dir.
Kendilerini banka disiplininde çalışıyor zannederek Eminevim’e güvenip işlem yaptım; ancak yaşadığım bu ilgisizlik, belirsizlik ve bilgi eksikliği nedeniyle Eminevim’i tercih ettiğim için çok pişmanım. Benden kesilen 7.500 TL’nin akıbetinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, bu tutarın ya tarafıma iade edilmesini ya da kasko bedelime doğru şekilde yansıtılmasını ve hesabıma fazladan borç çıkarılan 17.700 TL’lik kasko bedeliyle ilgili hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
31 Aralık 2025 tarihinde Eminevim üzerinden 500.000 TL tutarında kredili araç alımı yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan yaklaşık 7.500 TL kasko bedeli adı altında kesinti yapıldı. Ancak daha sonra kasko bedelim 17.700 TL olarak tarafıma ayrıca borç olarak yansıtıldı. Yani başlangıçta benden kesilen 7.500 TL ne sigorta şirketine aktarılmış ne de bana iade edilmiştir.
Bu durumun düzeltilmesi için defalarca e-posta gönderdim, müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde net bir muhatap bulamadım ve sorunum çözüme kavuşmadı. İşlemi Antalya Muratpaşa ilçesindeki şubeden gerçekleştirdim ve oradan da tatmin edici bir dönüş alamadım. Müşteri numaram 2242537’dir.
Kendilerini bir banka disiplininde çalışıyor zannederek Eminevim’e güvenip işlem yaptım ancak yaşadığım bu ilgisizlik ve belirsizlik nedeniyle Eminevim’i tercih ettiğim için çok pişmanım. Benden kesilen 7.500 TL’nin akıbetinin açıklanmasını, bu tutarın tarafıma iade edilmesini veya kasko bedelime doğru şekilde yansıtılmasını ve hesabıma fazladan borç çıkarılan 17.700 TL’lik kasko bedeliyle ilgili hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Un
Mart 2025’te Eminevim’e araç finansmanı için üye oldum. Peşinat tutarı, katılım bedeli ve taksitlerimi düzenli şekilde ödedim ve ağustos ayında teslimat sürecim başladı. Ancak satın aldığım araç için benim bilgim ve rızam olmadan Eminevim’in yönlendirdiği kendi firmalarından sigorta ve kasko yapıldı...
Eminevim araç organizasyonu kapsamında teslim aldığım aracım için kasko poliçesini zaten kendim yaptırmıştım. Buna rağmen, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden aynı araç için Eminevim tarafından 22 Ağustos tarihinde tekrar kasko yapılmış ve 6 Eylül’de Eminevim’den gelen borç mesajıyla bu durumu öğrendim...
24.12.2024 tarihinde Eminevim’in Ordu şubesinden araç teslimatımı aldım. Teslimat sırasında, bilgim ve onayım olmadan tarafıma 42.207 TL tutarında kasko ve sigorta poliçesi (Acnturk) yapıldı. Bu bedel, araç aldığım kişiye ödenmesi gereken 500.000 TL’den yine bilgim dışında kesilerek, hem bana hem de...
Eminevim aracılığıyla araç aldım ve kaskomu da Eminevim üzerinden, Emin Sigorta adı altında yaptırdım. Ancak kasko aslında Anadolu Sigorta üzerinden düzenlenmiş. Aracımı 28 Ağustos 2025 tarihinde sattım ve kasko iade tutarının Anadolu Sigorta tarafından 29 Ağustos’ta Emin Sigorta’ya gönderildiği bil...
Eminevim araç finansmanı kapsamında Malatya Şubesi aracılığıyla başvurduğum işlemlerde, aracın bedeli olan 485.000 TL’nin yatırılması gerekirken hesabıma yalnızca 465.119 TL yatırıldı. Toplamda 500.000 TL’lik bir finansman için 15.000 TL’nin sigorta ve kasko bedeli olarak kesileceği belirtilmişti; a...
Yorumlar