to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim aracılığıyla araç aldım ve kaskomu da Eminevim üzerinden, Emin Sigorta adı altında yaptırdım. Ancak kasko aslında Anadolu Sigorta üzerinden düzenlenmiş. Aracımı 28 Ağustos 2025 tarihinde sattım ve kasko iade tutarının Anadolu Sigorta tarafından 29 Ağustos’ta Emin Sigorta’ya gönderildiği bilgisini aldım. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır bu iade tutarı hesabıma aktarılmadı.
2750 TL tutarındaki kasko iade paramın akıbetiyle ilgili defalarca bilgi talep etmeme rağmen ne Emin Sigorta’dan ne de Eminevim yetkililerinden net bir cevap alabildim. Benden dilekçe yazmam istendi, dilekçemi yazıp IBAN bilgilerimle birlikte ilettim. Müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, talep oluşturulduğu söylendi ancak ne bir geri dönüş ne de yazılı bir açıklama yapıldı. Özellikle taksitlerim bittikten sonra Ağrı Eminevim şubesindeki kimseye ulaşamaz hale geldim, telefonlarım bile açılmaz oldu.
Taksitlerim devam ederken gösterilen ilgi ve alakanın, ödeme süreci bittikten sonra tamamen yok olması ve kasko iade paramın keyfi şekilde bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. 2750 TL kasko iade tutarımın hiçbir bahane üretilmeden derhal hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Eminevim aracılığıyla bir araç satın aldım ve kasko poliçemi de Eminevim üzerinden, Emin Sigorta adı altında yaptırdım. Ancak düzenlenen kaskonun aslında Anadolu Sigorta üzerinden kesildiğini daha sonra öğrendim. Aracımı 28 Ağustos 2025 tarihinde sattım ve kasko iade tutarının A**Sigorta tarafından 29 Ağustos tarihinde Emin Sigorta’ya gönderildiği bilgisini aldım. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır bu iade tutarı hesabıma aktarılmadı. 2750 TL tutarındaki kasko iade paramla ilgili defalarca bilgi talep etmeme rağmen ne Emin Sigorta’dan ne de Eminevim yetkililerinden net bir cevap alabildim. Benden dilekçe yazmam istendi, ben de dilekçemi yazarak IBAN bilgilerimle birlikte ilettim. Müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, her seferinde talep oluşturulduğu söylendi ancak ne bir geri dönüş aldım ne de sürece dair yazılı bir açıklama yapıldı. Taksitlerim devam ederken gösterilen ilgi ve alakanın, ödeme süreci bittikten sonra tamamen yok olması ve kasko iade paramın hiçbir gerekçe sunulmadan aylarca bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. 2750 TL kasko iade tutarımın, herhangi bir bahane üretilmeden, gecikmeye yol açmayacak şekilde derhal hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
10.10.2025 tarihinde aracımı sattım. Aracımın kasko ve sigortası Eminevim sistemi üzerinden otomatik olarak, Unico ve Ray Sigorta aracılığıyla yapılmıştı. Araç satışından sonra kaskonun iptal edilmesi ve ücret iadesi için 31.10.2025 tarihinde Eminevim sisteminden mail gönderildi, ayrıca 31.11.2025 t...
Eminevim İstanbul Zeytinburnu şubesi üzerinden kayıtlı bulunduğum araç için yaptırılan sigorta ve kasko ödemelerime ilişkin iadenin tarafıma yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Aracı sattığım için sistemden çıktım ve 25 Aralık 2025 tarihinde sigorta ve kasko bedellerimin iadesiyle ilgili sürecin baş...
01 Ekim 2025 tarihinde Ağrı Eminevim şubesinde 2025 model Renault Megane aracım için yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Eminevim Tasarruf Finansmanı Anonim Şirketi, tarafıma hiçbir bilgi vermeden ve onayımı almadan, henüz teslim almadığım aracıma 15.09.2025 tarihinde Quick Sigorta ...
Nisan 2025’te Eminevim Etimesgut Ankara şubesi aracılığıyla sıfır araç aldım ve kasko ile trafik sigortasını da Eminevim üzerinden yaptırdım. 24.07.2025 tarihinde aracımı satmak zorunda kaldım ve hemen ardından kasko ile trafik sigortasının iptali için hem şubeye hem de genel merkeze başvurdum. Buna...
Eminevim üzerinden aldığım aracın tüm borçlarını ödedikten sonra, 06.10.2025 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün içinde Emin Sigorta üzerinden yaptırdığım sigorta ve kaskonun iptali için müşteri temsilcime bilgi verdim. Poliçelerimin iptal edildiği söylendi; ancak aradan iki aydan fazla süre geçmes...
Yorumlar