Kasko Poliçesi Ve Cam Değişimi Mağduriyeti İçin Çözüm Bekliyorum

Eminevim araç tasarruf sistemiyle aldığım aracımda, bana sorulmadan yapılan kasko poliçesindeki uygunsuz ve mantıksız şartlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle kasko poliçesi nedeniyle aracımın ön camında oluşan çatlak uzun süredir giderilmiyor ve cam hâlâ değiştirilmedi. Sistem başladığı günden beri sürekli sorunlarla karşılaşıyorum ve sorunlarım çözülmüyor.

İstanbul Şirinevler şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamadım. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım. 2074039 numaralı müşteriyim ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Eminevim’den beklentim, bana sorulmadan yapılan kasko poliçesinin düzeltilmesi ve aracımın orijinal ön camının yine orijinaliyle ücretsiz olarak değiştirilmesidir. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.