Onayım Olmadan İkinci Kasko Poliçesi Düzenlendi, Mağduriyet Yaşıyorum


Eminevim araç tasarruf sistemiyle aldığım aracımda, bana sorulmadan yapılan kasko poliçesindeki uygunsuz ve mantıksız şartlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle kasko poliçesi nedeniyle aracımın ön camında oluşan çatlak uzun süredir giderilmiyor ve cam hâlâ değiştirilmedi. Sistem başladığı günden beri sürekli sorunlarla karşılaşıyorum ve sorunlarım çözülmüyor.
İstanbul Şirinevler şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamadım. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım. 2074039 numaralı müşteriyim ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Eminevim’den beklentim, bana sorulmadan yapılan kasko poliçesinin düzeltilmesi ve aracımın orijinal ön camının yine orijinaliyle ücretsiz olarak değiştirilmesidir. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.


2067753 müşteri numaram. Eminevim finansmanıyla söylenen tarihte aracımı teslim aldım. Bu sürece kadar bir problem yaşamadım. Yalnızca kasko ve sigortamı olması gereken şekilde yaptıramıyorum. Aracımı almamın akabinde yapılan kasko ve sigortada araç bilgilerinin yanlış yazıldığını fark ettim. Bunu t...
24.12.2024 tarihinde Eminevim’in Ordu şubesinden araç teslimatımı aldım. Teslimat sırasında, bilgim ve onayım olmadan tarafıma 42.207 TL tutarında kasko ve sigorta poliçesi (Acnturk) yapıldı. Bu bedel, araç aldığım kişiye ödenmesi gereken 500.000 TL’den yine bilgim dışında kesilerek, hem bana hem de...
Eminevim İstanbul Esenyurt şubesinde araç finansmanı kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 2.151.556 üye numarasıyla işlem yaptırdım. Araç almak için yapılan ilk anlaşmada ne kasko ne de sigorta için bir zorunluluk olmadığı belirtilmişti. Ancak 21.09.2025 tarihinde teslimat ve poliç...

Eminevim Darıca Şubesi aracılığıyla aldığım araç finansmanı kapsamında, yaklaşık 6 ay önce bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Eminevim’in anlaşmalı olduğu sigorta firması üzerinden kasko poliçesi düzenlenmiş. Oysa ben aracımın kaskosunu kendi çalıştığım sigorta firması üzerinde...
Yorumlar