Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Kasko Eklenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

İzin Almadan Kasko Eklenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
profile
05 Mayıs 20:34
63

Yaklaşık 2 yıl önce Eminevim Ankara Keçiören şubesine araç almak için başvurdum. Görüşme sırasında tüm anlaşma şartlarını detaylı şekilde konuştuk ve sadece kasko konusunda şart koştum. Arabayı aldığımızda kasko yapılacağını söylediler, ben de kasko istemediğimi, kasko yaptırmayacaksam sisteme gireceğimi, aksi halde hiç başlamayacağımı açıkça belirttim. Bunun üzerine şube müdürü ile görüştüklerini, sözleşmeye kasko yaptırmayacağıma dair madde ekleneceğini söyleyip bana sözleşmeyi imzalattılar.

Gelinen noktada aracımı 20 Nisan’da teslim aldım ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, kafalarına göre, üstelik sözleşmede bu konuda şerh bulunmasına rağmen kasko yapıldığını ve taksitlerime bu bedelin eklendiğini yeni fark ettim. Sistemde her şey kayıtlı olmasına rağmen, bu açık anlaşmaya rağmen böyle bir işlem yapılması hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.

Konuyla ilgili şube ve yetkililerle görüştüğümde ise herkes konuyu birbirine yönlendiriyor, somut bir çözüm üretilmiyor. Ben böyle bir söz verilip sonrasında tam tersi bir işlem yapılacağını bilseydim Eminevim ile kesinlikle yola çıkmazdım.

Eminevim’den, kurumsal bir firmaya yakışır şekilde hareket ederek, bilgim ve onayım dışında yapılan kasko’nun derhal iptal edilmesini ve taksitlerime yansıtılan bu bedelin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Yanlışın düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Kasko Poliçesi Ve Borçlandırma Sorunu

profile
09 Ekim 2025 12:16
1.078
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Emin Sigorta Onaysız Kasko ve Borçlandırma Sorunu

profile
10 Ocak 22:24
366
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

İzinim Dışında Oluşturulan Kasko Ve Ek Ücretin İptali

profile
01 Ocak 13:26
570

Eminevim Şubesinde İzinsiz Kasko Ve Taksit Kesintisi Şikayetim

profile
11 Ocak 08:24
100
eminevim-subesinde-izinsiz-kasko-ve-taksit-kesintisi-sikayetim-5.jpg

Eminevim Tarafından Onaysız 18.000 TL Kasko Ücreti Borcuma Eklendi

profile
14 Ocak 11:38
1.414

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz