to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Düzenlenen Sigorta Ve İkinci Kasko Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Eminevim araç finansman sistemi üzerinden araç alım sürecindeyim. Aracım daha onaylanmadan önce, benim onayım ve bilgim olmadan adıma sigorta ve kasko poliçesi düzenlenmiş. Ben kasko poliçemi dışarıdan yaptırdığım halde, Eminevim arabanın üzerine ikinci bir kasko daha yapmış ve sigorta için yaklaşık 17 bin tl, kasko için ise yaklaşık 21 bin tl gibi yüksek tutarlar çıkarılmış.
Bu durumu fark ettiğimden beri defalarca Eminevim müşteri hizmetlerini arayarak sigorta ve kasko poliçesinin iptalini istedim ancak dün yaptığım son görüşme de dahil olmak üzere hiçbir şekilde sonuç alamadım, poliçeler iptal edilmedi.
Habersiz ve onaysız şekilde yapılan bu sigorta ve ikinci kasko poliçesinin derhal iptal edilmesini ve bu işlemler kapsamında tahsil edilen veya tahsil edilmek istenen tüm tutarların iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Eminevim’de 500 bin tl’lik araba için tasarruf sistemine dahil oldum. Süreçte kendim bir araç buldum ancak bu araç Eminevim tarafından henüz onaylanmadan yüksek fiyattan sigorta yapıldı. Sigortanın iptalini talep ettim, buna rağmen iptal edilmedi.
7.9.2026 tarihinde sigorta, 9.9.2026 tarihinde ise kasko işlemi yapıldı. Ben aracı devraldıktan sonra, kendi bulduğum sigorta şirketinden kasko yaptırmak istediğimi ve bu şekilde ilerlemek istediğimi Eminevim’e bildirmeme rağmen üzerime ikinci bir kasko daha yapıldı. Kasko için 21.000 TL, sigorta için ise 17.700 TL tutar çıkarıldı ve bu bedeller taksitlerime eklendi.
Yaklaşık 25 gündür defalarca kez arayıp bu sigorta ve kaskonun iptal edilmesini, taksitlerime eklenen tutarların geri iadesini talep ediyorum. Buna rağmen herhangi bir iptal işlemi yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Sigorta ve kaskonun, özellikle onayım dışında yapılan ikinci kaskonun ivedilikle iptal edilmesini ve taksitlerime eklenen tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Hala iptali gerçekleşmedi ve sorun giderilmedi
