to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim'den Araç Teslimi Sonrası Sigorta Poliçesi Sorunu Ve İlgisizlik
Eminevim firmasından üçüncü kez araç alıyorum, muhtemelen 3-5 kişiye de vesile olmuşumdur. Ancak bu firmayı son tercih edişim olacak. Ürün satarken gösterdikleri ilgi ve alakayı herkes bilir; fakat ürün teslim aldıktan sonra sorunlarımla ilgili muhatap bulamadım. Aracımı ayın 20'sinde teslim aldım, para ödemesi gibi işlemler gerçekleşti. Firma, zorunlu olarak trafik sigortasını ve kaskoyu kendi yapıyor. Bunları da piyasa fiyatının üstünde yapıyor, orası ayrı bir konu. Ancak 6 gündür sigorta poliçelerimi talep ediyorum. SMS, WhatsApp, telefon, uygulama vb. her türlü iletişim kanalından görüşme sağlamama rağmen ne müşteri temsilcim ne de diğer ulaştığım kişiler yardımcı olup poliçelerimi bana ulaştırmadı. Bu sürede bir kaza olsa, o telaşla ben kime ulaşabilirim?
Mustafa Ö. bey iyi günler, başvurunuz Emin Sigorta Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
