Eminevim İkinci Araçta İzinsiz Yüksek Sigorta Ve Kasko Mağduriyeti

27 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Eminevim Amasya şubesinden aldığım ikinci araç için yaşadığım sigorta ve kasko işlemleriyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üye numaram: 1905745.

Eminevim aracılığıyla iki araç aldım. Ancak ikinci araç için, bilgim ve iznim olmadan sigorta poliçesi dördüncü basamaktan ve ek teminatlı olarak yapılmış, kasko ise genişletilmiş ve yüksek tutarda düzenlenmiştir. Oysa sözleşmemde ve üyelik açılışında, daha uygun bir teklif bulmam halinde kendi seçtiğim sigorta ve kaskoyu yaptırabileceğim açıkça belirtilmişti. Fakat bana bu hak tanınmadı ve Eminevim tarafından yaklaşık 13.000 TL fazladan ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Kendi araştırmalarımda sigorta için 14.000 TL, kasko için ise 6.500 TL civarında teklifler bulmama rağmen; sigorta 21.000 TL, kasko ise 12.000 TL olarak yapılmıştır.

Sürecin başından beri defalarca hem şubedeki müşteri temsilcileriyle hem de Eminevim merkez birimiyle iletişime geçtim. Her seferinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak yaklaşık on gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, bana ihtiyacım olmayan ek teminatlar ve ikame araç gibi seçenekler dayatıldı. Bu poliçeleri kabul etmiyorum.

Eminevim’den beklentim, ikinci araca ait sigorta poliçesinin dördüncü basamaktan ve ek teminatsız olarak, benim bulduğum uygun teklif üzerinden yapılması ve kaskonun da yine benim bulduğum teklif tutarıyla düzenlenmesidir. Bilgim ve onayım dışında yapılan poliçelerin iptalini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Eminevim’den araç alanlara da uyarım; sigorta ve kasko tutarı yüksek ise mutlaka itiraz edin. Çünkü müşteriye bilgi verilmeden, zarara uğratacak şekilde poliçe düzenleniyor. Hem sözleşme hem de yasal olarak bu tür dayatmalar hukuksuzdur. Sonuç olarak Eminevim pişmanlıktır. Bin düşün bir karar verin derim.