Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eminevim İzmit Şubesi'nde Çift Kasko Poliçesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
06 Ağustos 2025 23:06
948

Eminevim İzmit Şubesi üzerinden araç alımı sürecimde yaşadığım kasko problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2104544 üye numarasıyla, 41BR819 plakalı aracım için 24 Temmuz 2025 tarihinde iki ayrı kasko poliçesi oluşturuldu. Şube yetkilileri bana, kaskoya daimi mürtehin eklersem kendi kaskomu yaptırabileceğimi ilettiler. Satış sonrası ben de Eminevim’i daimi mürtehin olarak ekleyerek 15.000 TL’ye full kasko poliçesi yaptırdım. Ancak daha sonra öğrendim ki, aynı gece Eminevim de aracıma 25.000 TL gibi yüksek bir bedelle ikinci bir kasko poliçesi düzenlemiş.

Durumu ilettiğimde, Eminevim kendi yaptırdığı poliçeyi iptal edemeyeceğini, benim kendi yaptırdığım poliçeyi iptal etmem gerektiğini belirtti. Bu süreçte hem fazladan masraf yapmış oldum hem de şube yetkilisi tarafından geçiştirildiğimi düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen sonuç alamadım.

Fazladan yapılan kasko poliçesinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 10:04 (Şikayetten 6 gün sonra)

Berkcan V. Bey, iyi günler, başvurunuz Emin Sigorta Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Berkcan
Berkcan
18 Ağustos 2025 01:32

Kimse ulaşmadı.

Berkcan
Berkcan
26 Ağustos 2025 17:21

Sorunum hala çözülmedi ve muhatap yok. Her ay ödemelerimi düzenli yapıyorum ama tüm ilgi kayıt yapılana kadarmış. Kesinlikle kasko ödemelerini yapmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Emrah sonucu yetersiz buldu

Onayım Olmadan Kasko Poliçesi Düzenlenip Haksız Borçlandırıldım

profile
31 Ağustos 2025 13:16
1.021
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Eminevim Ve Emin Sigorta Aracılık Hizmetleri İle Yaşadığım Çifte Mağduriyet

profile
04 Ocak 2025 15:53
4.941
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim İkinci Araçta İzinsiz Yüksek Sigorta Ve Kasko Mağduriyeti

profile
08 Ağustos 2025 20:22
1.571
1
Eymen sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan İkinci Kasko Yapıldı Ve Fazla Ödeme Talep Ediliyor

profile
02 Eylül 2025 16:31
294

profile
03 Eylül 2025 17:04
202
Benzer Şikayet Yaz