to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Bilgim Dışında İkinci Kasko Yaptı İptal Talebim Reddedildi
Merhaba.
Eminevim tarafından 25.05.2025 tarihinde teslimatım gerçekleşti. Araç satışı sonrası kendim kasko yaptırıp daini mürtehin ibaresi koydurdum.
Poliçemi, ruhsatımı, sözleşmemi temsilciye ilettim.
Bir süre sonra e-devlette 2. Kasko gördüm. Eminevim bilgim dışında 2. Kaskoyu yapmış ve bilgi vermemiştir. İptalini istediğimde bizden yapmak zorundasınız demiştir. BDDK, seddk, CİMER vb. Kuruluşlardan olumlu yanıt alamayıp Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım konuyu. Bu konuda yapılan hatadan dönülmesini rica ediyorum.
Gelişme
Merhaba. Eminevim üzerinden 25/05/2025 tarihinde araç satışı aldım. Satış öncesi kendim kasko yaptırıp. Poliçem ile birlikte temsilcime ruhsat, sözleşme ekleyerek belgeleri ulaştırdım. 10 gün sonra e-devlet üzerinde 2 kasko gördüm. Eminevim bilgin dışında 2. Kaskoyu yapmıştır. Gerekli yerlere, BDDK, seddk, Tüketici Hakem Heyeti şikayette bulunmama rağmen geri dönüş alamamaktayım. Bu konuda gereğini yapmıyorlar. Şirket, sigorta şirketi, emin sigorta gibi yerlere müracaat etmeme rağmen yardımcı olunmuyor.
Ali C. bey iyi günler, başvurunuz Emin Sigorta Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
