Beklenmeyen Sigorta Masrafları Ve Eksik Bilgilendirme
Eminevim sigorta ve kasko ücretini Bağcılar Meydan Şubesi'ndeki U.A. temsilcimle ilk anlaştığımızda 15.000 TL kesileceği belirtildi. Aracımı aldım, fakat şimdi toplam sigorta masrafını hesapladığımda 75.000 TL'ye kadar çıktığını görüyorum. Bu ay ödemem gereken taksit 27.000 TL iken, birden 44.000 TL ödemek zorunda kaldım. Maaşım 50.000 TL ve sorduğumda hep ezbere cevaplar alıyorum. Sigorta masrafı olan 15.000 TL'nin üyelik ve taksitlere dahil edildiği söylendi. Sürekli sürpriz ödemelerle karşılaşıyorum. Dosya masrafı ödememe rağmen şimdi üyelik ücreti alınmasının gerekçesini anlayamıyorum. Daha düzgün, işini bilen müşteri temsilcileriyle çalışılmasını ve müşterilerin tam olarak bilgilendirilmesini istiyorum.
Rabia B. hanım iyi günler, başvurunuz Emin Sigorta Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.















