to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Ürün Ve İade Reddi Kabul Edilemez
Emel Turgay markasından internet üzerinden 2590 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi teslim aldığımda ürünün lekeli olduğunu ve kumaş kalitesinin de naylonumsu, beklediğimden oldukça düşük olduğunu gördüm.
Bunun üzerine yaklaşık 3 gün önce iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma hiçbir açıklayıcı gerekçe sunulmadan “iade yok” denilerek talebim kesin bir dille reddedildi, sadece değişim yapabileceklerini, bunun için de ayrıca ücret ödemem gerektiğini ilettiler. Hem lekeli, hem de kalitesi düşük gelen bir ürün için iadenin hiçbir şekilde kabul edilmemesini ve üstüne değişim için para talep edilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.
Sipariş numaram 326LF3466Y’dir. Ayıplı gelen bu ürün için ödediğim 2590 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
