to read complaints and reviews, or file yours. 
Embeauty markasının “sülfatsız, tuzsuz, parabensiz” ibaresiyle satışa sunduğu şampuanı Trendyol’daki yetkili satıcıdan satın aldım. Ancak ürünün içerik listesini incelediğimde, içinde Sodium Laureth Sulfate (sülfat), Sodium Chloride (tuz) ve phenoxyethanol, benzoic acid, dehydroacetic acid, ethylhexylglycerin gibi paraben alternatifi koruyucular bulunduğunu gördüm. Bu maddeler, ürünün ambalajında ve reklamlarında belirtilen “sülfatsız, tuzsuz, parabensiz” ifadeleriyle açıkça çelişiyor.
Ürünü ilk kullanımda saç diplerimde aşırı kaşıntı yaşadım. İçerik listesini detaylıca araştırınca yanıltıcı bilgilerle karşılaştım. Ayrıca esas marka satıcısına içerik hakkında soru sorduğumda “Kurallar gereği içerik yazamıyoruz.” şeklinde cevap aldım; hamile bir kadın kullanabilir mi diye sorduğumda ise doğrudan “Evet.” denildi. Tüm bu süreçte, ürünün yanlış ve eksik bilgilendirme ile satıldığını düşünüyorum. Trendyol üzerinden değerlendirme yazmak istedim, ancak yorumum reddedildi.
Tüketici olarak yanıltıcı bilgiyle ürün satışı yapılmasından dolayı mağdur oldum. Bu konuda markaya ve satıcıya gerekli ceza ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Embeauty'nin dökülen saçlar için olan şampuanını Trendyol’daki kendi resmi mağazasından satın aldım (Sipariş No: tfe2025000071258). Ürünü yaklaşık 1 aydan uzun süredir, haftada 2 kez olmak üzere toplamda 12-14 kez kullandım. Şampuanı kullanmaya başlamadan önce saçlarımda hafif bir dökülme vardı; anc...
Embeauty'nin dökülen saçlar için olan şampuanını Trendyol’daki kendi resmi mağazasından satın aldım (Sipariş No: tfe2025000071258). Ürünü yaklaşık 1 aydan uzun süredir, haftada 2 kez olmak üzere toplamda 12-14 kez kullandım. Şampuanı kullanmaya başlamadan önce saçlarımda hafif bir dökülme vardı; anc...
Urban saç dökülme karşıtı şampuanı, mayıs ayında Trendyol üzerinden 3’lü paket olarak satın aldım (sipariş no: 10235093998). Uzun süredir aynı ürünü kullanıyordum ve daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu sefer aldığım ürünleri ilk kullandığım andan itibaren aşırı derecede saç dökülmesi ve ka...
Şampuanı aldıktan 3 kullanımdan sonra saçımda inanılmaz kaşıntı ve kabuklanma oldu. Hemen iletişime geçmek istedim. Trendyol üzerinden ama mesajlarıma cevap bile verilmedi. Direkt reddedildi. Instagram üzerinden mesaj attım, kale alınmadı ve cevap bile verilmedi. Ama bu işin peşini bırakmayacağım. G...
Sosyal medya üzerinden çılgınlar gibi saç kapatıcı tanıtımı yapılıyor. Ürün ile ilgili bilgi almak istedim. Bilgilendirme yapıldı ve saçlarımın fotoğrafları istendi. Gönderdim ve uygundur, şampuanda olacak mı? Diye bir cevap geldi. Hayır diyerek dönüş yaptım. Adres istendi ve adresimi gönderim. Sipa...
Yorumlar