Emaar Square Mall Vale Hizmetinde Güvenlik Ve Kişisel Eşya İhlali: Aracımda İzinsiz Parfüm Kullanımı Ve Eşyaların Kurcalanması
Yaklaşık bir hafta önce aracımı Emaar Square Mall AVM’nin valesine teslim ettim. Aracım Peugeot 5008 ve aracı teslim ettiğimde herhangi bir sorun yoktu. Aracımı geri getiren görevlinin isminin A*** olduğunu söylediler. Araca bindiğim anda kendi parfüm kokum etrafı sardı ancak o an acelem olduğu için durumu çok önemseyemedim ve ayrıldım.
Daha sonra fark ettim ki aracın içi tamamen kurcalanmış. Torpido gözü, arka koltuktaki çanta, kol dayama bölmesi açılmış, özellikle de parfümüm kullanılmıştı. Parfümümün yarısı bitmiş durumdaydı ve bu parfüm yaklaşık 30 bin lira değerinde. Bugün bir arkadaşımın da Emaar Square Mall valesinde benzer bir durum yaşadığını öğrenince bu şikayeti yazma gereği duydum.
Emaar Square Mall yönetiminden, araçlara ve kişisel eşyalarımıza bu şekilde saygısızlık yapan kişilerin tespit edilmesini ve bu tip kişilerin vale hizmetinde çalıştırılmamasını bekliyorum. Hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Kerem Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuya detaylı şekilde dönüş yapabilmemiz adına, bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Dilerseniz iletişim bilgilerinizi iletebilir; bu sayede sizinle uygun zamanda iletişime geçebiliriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Emaar Square Mall
















