to read complaints and reviews, or file yours. 
"Personelinizin ilgili tavrı ve hızlı çözümünüz için çok teşekkürler."
Emaa Sigorta’yı değer kaybı başvurusu için bugün toplamda 4–5 kez aradım. +90 (850) 255 36 22 numaralı hattı Türk Telekom hattımdan aradığımda, sesli ...
09.08.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Toyota Corolla Hybrid aracım için değer kaybı talebiyle 6 Kasım’da Emaa Sigorta’ya mail üzerinden başvuruda bulundum. 9 Kasım’da 202510114589 numaralı dosya ile başvurumun işleme alındığı tarafıma iletildi ve 10 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak...
17.06.2025 tarihinde saat 16:34 sularında, 34 GT 235 plakalı aracım park halindeyken 34 BCJ 726 plakalı bir araç aracına vurup kaçtı. Aracımın sağ tampon ve far kısmında hasar oluştu. Olay yerine polis çağırdım ve tutanak tutuldu. Aracımın onarımı sigorta üzerinden yaptırıldı ve 33.500 TL’lik hasar ...
Emaa Sigorta’dan yaklaşık 2 hafta önce 25.000 TL tutarında değer kaybı ödemesi talebinde bulundum. Başvuru sırasında 202510110641 numaralı dosya açtılar ve işlemlerimi genel merkez üzerinden yürüttüm. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler...
14 Kasım’da Emaa Sigorta tarafından sigortalanan bir aracın bana çarpması sonucu aracımda hasar oluştu. Suç tamamen karşı tarafa ait olduğu için, Kası...
Karıştığım kaza ile ilgili olarak, karşı tarafın (%100 kusurlu olan taraf) sigortası olan Emaa Sigorta, değer kaybı yükümlülüğünü yerine getirmemekte ve çeşitli bahanelerle değer kaybını reddetmektedir. 202510105937 numaralı değer kaybı dosyam ile ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini bekliyoru...
2024 model, sıfır aldığım, düşük kilometreli Bajaj Pulsar NS125 motosikletim kaza sonrası ağır hasar aldı. Toplam hasar: 40.437 TL, onarım bedeli: 37.500 TL. Amortisör, fren sistemi, jant, ABS okuyucu gibi kritik parçalar değişti ve araç hasar kaydı aldı. Kazadan önce ikinci el piyasa değeri 110.000...
Emaa sigorta ilgisizlik ve iş bilmezlik. Yaşamış olduğumuz bir kaza sonucunda sigorta şirketleri anlaşmaya varamadılar. Tahkimde karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Karşı tarafın sigorta şirketi (Neova ) aracımı yaptırdı ve ve ödemesini tarafıma yaptı. Sonrasında Emaa (benim sigortam ) karşı tarafa de...
Ema sigortanın umursamazlığı. Aracım 10 ocakta kazaya karıştı. Karşı taraf kusurlu bulundu. Araç ema sigortalı ve aracımın değer kaybı için başvurdum ema sigorta hiç umursamadı. Bir aydan fazla oldu. Arayan yok soran yok. Aradığımda ise size ulaşacağız deyip kapatıyorlar. Ema sigortadan şikayetçiyim...
18.01.2025 Değer kaybı başvurusu da bulundum haklı olduğum halde 3 Aydan beri arıyorum değer kaybını ödemediler. Her aradığım da dosya express de deyip kapatıyorlar. Değer kaybınını tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde mahkemeye vereceğim bilginiz olsun.
Ema Sigorta'dan alacak olduğum hasar paramı ve değer kaybını 7 ila 14 iş günü dedikleri halde alamadım. Bugün 24 gün oldu, hâlâ paramı yatırmıyorlar. Aradığım zaman her seferinde 'haftaya, haftaya' deyip erteliyorlar. Ema Sigorta pişmanlıktır. Bu arada hasar dosyam kapanalı 30 gün geçmiş bulunmakta.
22.01.2025'te aracıma Emaar sigortalı bir araç gelip çarptı. Aracımı yaptırdık. 140 bin TL Tramer kaydı çıktı. Sigortaya değer kaybı için başvuru yaptığımda 50 bin yatırdılar, itiraz ediyorum. Eksper telefonunu istiyorum. Modüler otomatikmiş, siz bana eksper raporunu ve telefonunu vermekle yükümlüsü...
(Hasar Dosya No:202*****0788) Belli ki Emaa Sigorta şirketi; hasar bedelini, veya değer kayıbı bedelini, hiç ödememeyi, ya da Yasa/Yargısal olarak mecbur kalırsa da, olabildiğince çok geç ödemeyi, alışkanlık/kural haline getirmiş. Yasalara ve Ticari ahlaka aykırıdır. Sigorta Şirketlerini denetlemekl...
8 ocakta araba araba kazasına karışmış olup mağdur olan tarafım ve karsı taraf %100 kusurlu bulunmuştur. Dosya numaram: 2025 10100441 olup aracım yapı...
15.09.2024 tarihinde kusursuz olarak karıştığım kazada aracımda oluşan değer kaybı için müracaatta bulundum ve 202410102238 dosya numarası ile işlem başlatıldı. Ancak aradan 4 aya yakın zaman geçtiği halde tarafıma dönüş yapılmadı. Birçok kez aradım, sadece kayıt oluşturuldu ama dönüş yok. Bir firma...
2024 1010223 dosya numaralı aracıma 03.10.2024 yılında park halindeyken vuruldu. Aynı gün servise götürülüp dosya açıldı. Fakat 02.12.204 yılında dosyam kapanmasına rağmen hasar ücreti yatırılmadı. Avukatım ayrıca değer kaybı başvurusu yapıp 60 bin değer kaybı 10 bin avukat ücreti olmak üzere 70 bin...
Emaa Sigorta değer kaybı sürecinin uzatılması: Kasım ortasında başvuruldu, ödeme de onaylandı. Ödeme günü 16/12/2024 olmasına rağmen hâlâ bir ödeme gelmedi. Ayrıca o zamanlar sorduğumda 50 bin TL ödeneceği yazıyordu. Geçen hafta aradığımda 5 bin TL yazdığı söylendi. Yanlışlık olabileceğinden tekrar ...
Emaa Sigorta'ya 202410101683 dosya numarasıyla 24.10.2024 tarihinde değer kaybı için başvuru yaptım, 1 ay geçti. Yasal süreci olmasına rağmen ödememi yapmıyorlar. Emaa Sigorta'dan şikayetçi olacağım ve konuyu savcılığa taşımayı düşünüyorum. Hakkım olan ücreti istiyorum sonuçta.
"Sorunum çözüldü."
Emaa sigorta değer kaybı sürecinin hızlanmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleri benden evrakları istemedi yalnızca telefon üzerinden bir değer kayb...
14.08.2024 tarihinde %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadık. 2235864 numaralı poliçe ve 202410101235 dosya numarası ile Emaa sigorta ne onarım masrafını ne de değer kaybı ücretini ödemek de gecikti. 11.09.2024 tarihinde açtığım değer kaybı dosyasını 1 Ekim tarihinde hasar dosyas...
"Gerekli hasar ödemesi ve araç değer kaybı ödemelerimiz yapıldı. Teşekkürler."
Emaa Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.