Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emaa Sigorta’nın Değer Kaybı Ödemesini Uzun Süre Oyalaması Ve Net Sonuç Vermemesi

Emaa Sigorta’nın Değer Kaybı Ödemesini Uzun Süre Oyalaması Ve Net Sonuç Vermemesi
9

2024 model Citroen c4 X aracım 27 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 20.000 kilometredeyken hasar gördü. Bu hasarın ardından araçta oluşan değer kaybının karşılanması için 5 Ağustos 2026 tarihinde Emaa Sigorta’ya başvuruda bulundum ve istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim.

Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen dosyamla ilgili net bir sonuç alamadım. Her görüştüğümde farklı farklı şeyler söyleniyor, süreç bir türlü tamamlanmıyor ve değer kaybı ödemem yapılmıyor. Üstelik başvurumla ilgili tarafıma resmi bir ret yazısı da iletilmedi, sadece oyalandığımı hissediyorum.

Tüm belgeleri sunmuş olmama rağmen dosyamın sonuçlandırılmaması ve değer kaybı ödememin yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Değer kaybı dosyamın ivedilikle incelenerek sürecin tamamlanmasını ve araç değer kaybı ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

16 Eylül 08:56 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Burçin Y. Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Talep&Şikayet Yönetim Merkezi çözüm ekiplerimiz, sizlere yardımcı olabilmek adına ayrıca tarafınıza dönüş yapacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Emaa Sigorta A.Ş

Burçin
16 Eylül 08:57

Merhaba umarım bir an önce sorunumu çözersiniz eğer bu şekilde devam ederse CİMER‘e de yazacağımı bilginize sunarım oradan da sonuç alamazsan dava yoluna giderim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta Şirketinin Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

39

03.08.2026 tarihinde aracıma Ema Sigorta’nın sigortalısı olan karşı taraf çarptı. Kazanın üzerinden 30 gün geçmesine rağ...

Emaa Sigorta Değer Kaybı Ödemem Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

7 Eylül 2025 15:28957

Emaa Sigorta’dan yaklaşık 2 hafta önce 25.000 TL tutarında değer kaybı ödemesi talebinde bulundum. Başvuru sırasında 202...

Emaa Sigorta Değer Kaybı Ödemem Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Değer Kaybı Ödemesinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

9 Aralık 2025 01:541.548

11 Ekim 2025 tarihinde Citroen C4 2012 model aracımla, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim...

2 Destek