Ema Sigorta İşçilik Ödemesinin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi
Ema Sigorta nezdinde 202610116756 numaralı hasar dosyamızla ilgili yaklaşık iki aydır çözülemeyen işçilik ödemesi sorunu yaşamaktayız. Aynı dosya kapsamında tedarikçinin ödemesi, değer kaybı ve RS onarım bedeli yatırılmış olmasına rağmen, bize ait işçilik bedelleri bir türlü hesabımıza geçmedi.
31.09.2026 tarihinden bu yana ödeme bekliyoruz. Her aradığımızda tarafımıza bir ödeme günü veriliyor ancak ödeme tarihi geldiğinde dosyada yeni bir eksik bulunduğu söylenerek süreç tekrar uzatılıyor. Bugün de yaklaşık on dakika önce yaptığımız görüşmede dosyanın hâlâ onay beklediği bilgisi paylaşıldı ve yine somut bir ödeme tarihi verilmedi.
Aynı dosyada diğer kalemlerin ödenmesine rağmen yalnızca bizim işçilik bedellerimizin bekletiliyor olmasını kabul etmiyoruz. Hasar dosyamızdaki işçilik ödememizin daha fazla gecikmeden tarafımıza eksiksiz ve tek seferde yatırılmasını, süreçle ilgili net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.
Sayın Servet H. Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Talep&Şikayet Yönetim Merkezi çözüm ekiplerimiz, sizlere yardımcı olabilmek adına ayrıca tarafınıza dönüş yapacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Emaa Sigorta A.Ş
Sayın Servet H., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, EMAA SİGORTA A.Ş.



