to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat’ta Trendyol üzerinden Elvin’in Tarzı markasından 1.750 TL ödeyerek bir çizme satın aldım. Çizmenin ilk giyişimde topukları söküldü.
Sorunu yaşar yaşamaz firmaya yazdım ancak sürekli geç yanıt verdiler, ayakkabıcıya götürmem gerektiğini, bunun kendi sorumluluklarında olmadığını söyleyerek ilgilenmediler. Ürünü ilk kullanımda bu hale gelen bir çizmeyi kullanıcı hatası gibi göstermeye çalışmaları beni oldukça mağdur etti.
Elvin’in Tarzı markasından satın aldığım bu çizmeyle ilgili olarak kalın topuklu olan benzer bir modelle değişim yapılmasını ya da mümkün değilse ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Elvin’in Tarzı internet sitesinden 36 numara bir çizme satın aldım. Ürün ayağıma küçük olduğu için, yasal 14 günlük süre içinde talepte bulunup çizmeyi 37 numara ile değiştirmek üzere geri gönderdim. Firma birkaç gün sonra talep ettiğim 37 numara çizmeyi tarafıma gönderdi. Ancak bu kez de gönderile...
Elvinin Tarzı web sitesinden 1800 TL ödeyerek aldığım çizme botun sağ tekinde açıklık vardı. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim ancak iade talebim, ürünü giyilmiş olarak değerlendirip reddedildi. Ayrıca müşteri hizmetlerinin yaklaşımı da oldukça üslupsuzdu ve sorun tamamen bana aitmiş gibi dav...
Elvinin Tarzı isimli siteden bir çift çizme satın aldım. Ürün 41 numara olmasına rağmen tek ayağın kalıbı diğerine göre belirgin şekilde daha dardı ve rahatça giyilemeyecek kadar sıkıydı. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim. Çizmeyi kargo ile iade olarak gönderdiğimde firma gönderiyi teslim alma...
Elvinin Tarzı isimli firmadan 02.08.2025 tarihinde topuklu terlik satın aldım. 04.08.2025 tarihinde teslim edilen ürünü açtığımda, etrafının yapışkan izleriyle, ayıplı bir şekilde gönderildiğini gördüm. Ürünü iade etmek için WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde, bana müşteri kodu olarak...
Yorumlar