to read complaints and reviews, or file yours.Elvan Market’te 19 Gün Boyunca Kart İadesi Gecikti
24.01.2026 tarihinde Ankara Abidinpaşa’daki Elvan Market şubesinden toplam 410 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi iki farklı kartla, 200 TL ve 210 TL olacak şekilde kartla gerçekleştirdim. Aldığım ürünlerden birini yanlış aldığımı fark edince iade etmek istedim, onlar da kasada tüm alışverişin iadesini oluşturdular.
Aradan 19 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartlarıma geri dönmedi. Ben marketi aramadan kendileri hiçbir dönüş yapmadı. Aradığımda da muhasebeyi arayıp bana geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir bilgi verildi ne de param hesabıma yattı.
410 TL’lik kart iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve gecikme ile ilgilenilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizle ilgilendiğiniz ve değerli vaktinizi ayırarak bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Elvan Gıda Müşteri İlişkileri Yöneticisi
