Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Ambalajdaki Çikolatalı Vaat Gerçek Çıkmadı, Ücret İadesi İstiyorum

Ambalajdaki Çikolatalı Vaat Gerçek Çıkmadı, Ücret İadesi İstiyorum
Ambalajdaki Çikolatalı Vaat Gerçek Çıkmadı, Ücret İadesi İstiyorum
Ambalajdaki Çikolatalı Vaat Gerçek Çıkmadı, Ücret İadesi İstiyorum
Ambalajdaki Çikolatalı Vaat Gerçek Çıkmadı, Ücret İadesi İstiyorum
profile
28 Ekim 2025 13:37
889

1 saat önce Elvan Mağazası’ndan aldığım Today kek ile ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün ambalajında içinin çikolatalı olduğuna dair bir görsel bulunmasına rağmen, paketi açtığımda içinden görselle hiçbir ilgisi olmayan, dolgu denemeyecek kadar farklı bir içerik çıktı. Görselde vaat edilen ürünle, bana sunulan ürün arasında ciddi bir fark var ve bu durum tamamen yanıltmaca gibi hissettirdi. 2 kutu aldım çok pişman Oldum

Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve elimde hem ürünün ambalajı hem de fişi mevcut. Ürünün son kullanma tarihi 2026’dır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Ekim 2025 14:17

Elvan Today kek ürününü İstanbul Esenyurt’taki Elvan mağazasından satın aldım. Ürünün ambalajındaki görselde bol miktarda krema olduğu gösterilmesine rağmen, içinden çıkan kekte neredeyse hiç krema yoktu. Aynı sorunu daha önce de yaşadım; yani bu durum bir defaya mahsus değil, tekrarlayan bir problem.

Satın alma sırasında fişimi de aldım. Konuyla ilgili Elvan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

30 Ekim 2025 08:43 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ismail
Ismail

Asla değişmez denetim yapılmalı. E devletten Tüketici Hakları'na şikayet edilmeli

Ambalajdaki Çikolatalı Vaat Gerçek Çıkmadı, Ücret İadesi İstiyorum
Ambalajdaki Çikolatalı Vaat Gerçek Çıkmadı, Ücret İadesi İstiyorum
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
27 Eylül 2025 17:05
764
Satın Alınan Ürünün Eksik Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Eylül 2023 19:45
1.264

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz