Kargo Bilgisi Yok Ve İade Talebi

Elron isimli işletmenin web sitesi üzerinden 17.07.2026 tarihinde 180441324 numaralı siparişimle iki adet t‑shirt satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın ne kargo takip numarası ne de “Siparişiniz kargoya verildi” şeklinde herhangi bir bilgilendirme almadım.

Siparişimle ilgili bilgi almak için mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak uzun süredir hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Hem ürünlerin akıbeti hakkında bilgi verilmemesi hem de mesajlara cevap verilmemesi sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum ve güvenim tamamen sarsıldı.

Elron firmasından ya sipariş verdiğim iki adet tişörtün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da ürünler gönderilmeyecekse ödediğim tutarın koşulsuz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.